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内幕 提升你的酒店 而不增加成本
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风格旅行并不意味着打破银行。 辅助性的房间升级可以将标准的酒店住宿转变为可纪念的奢侈体验 — — 而不给账单增加一分钱。 无论它是全景、无序套房,还是进入独家俱乐部休息室,只要你知道正确的策略,这些优惠往往都能够实现。 该指南揭示了经常旅行者和招待专业人员用来确保升级而无需额外成本的秘密。
为什么自由升级比你想的更常见
酒店通常会提供辅助性的升级,原因有多种:超限标准房间、希望奖励忠诚或只是填补溢价库存。 前沿办公处的代理拥有每日提升宾客的酌处权,许多宾客愿意这样做,给人以正面印象。 理解这一动态是解锁隐藏利益的第一步。
掌握时机的艺术
免费升级的机会会大大增加 当你在战略上订房和报到时
缓期图书
酒店在非高峰季节和周中停留期间的升级条件要大得多。 当入住率低时,管理层宁愿填充更高级的房间,而不是空置。 周日的客场通过周四抵达的旅游点,满足商务旅行者的需求,或在肩部季节参观旅游热点。
检查晚到- 但不会太晚
抵达下午4点到下午6点之间,可以让前台了解现有库存的最佳情况。 来宾到时还没有出现,往往放出房间,腾出升级费用。 检查太迟(9点之后)可能意味着工作人员已经给其他人分配升级,或者溢价房间已经出售给走人。
延长停留时间
更长时间的停留意味着总开支更高。如果您预订了三个或三个以上晚上,请在报到时提及。酒店可能会将您升级为套房以确保您的长期预订舒适,特别是如果他们预计您会成为重复的客人的话。
利用忠诚方案和地位
酒店忠心计划旨在奖励重复的客人,但即使是不经常的旅行者也可以通过免费报名和使用信用卡或伙伴计划的身份而受益.
加入并启动
酒店的忠诚计划是免费的,并且常常会直接提供优惠,如免费Wi-Fi、迟到退房或欢迎礼物。 通过停留或信用卡合伙获得的精英地位通常包括在入房时保证的房内升级[。 甚至连入门级精英成员也经常获得升级优先。
使用信用卡状态
高级旅行信用卡(比如万豪Bonvoy Braily 或 Hilton Honors Aspire)自动授予中层精英地位。 带着这种地位,即使你不常留,也可以解锁升级。 总是在保留地上加上你的忠诚号码,并在你到达时礼貌地提及你的地位。
重定向 明智
一些酒店方案允许您申请点数来提升付费预订。比如,万豪公司在报到时会提供“现金+点数”升级选项。如果余额小,那么这可以是从标准房间到套房的低成本方式。
在报到时建立个人连接
招待是建立在人类互动的基础上的,友好、尊重的方法可以带来各种变化。
诚恳的善良
温柔的微笑、眼神接触和简单的“谢谢”将大有裨益。 前沿办公室的特工每天处理数百名压力较大的旅行者。 当你以真正的礼遇对待他们时,他们更有可能利用他们的自由裁量升级能力来提升你。
提及特殊事件
酒店通常有预算用于小型庆祝活动 — — 酒瓶、水果篮子或房间升级 — — 供客人在特殊场合使用。 诚实而微妙;不要发明某种场合,但如果有的话,在友好交流后分享。
问向右走
与其要求升级,不如尝试用“今晚是否有任何辅助升级?” 的提法。 这样做是把升级当作一种好处,而不是一种权利。 如果不可能升级,请问是否有更景色或更高楼层的房间,有时这些也算升级。
使用带旅馆福利的信用卡
右派信用卡可以成为你进入精英地位的门票,免费的夜晚,以及自动升级——通常第一年不收取年费.
混合纸牌
类似Hilton荣誉美国快递或[Marriott Bonvoy Bundless[]的卡提供自动黄金或白金状态,这种状态通常包括有报到时的房间升级.
高密旅行卡
诸如大通蓝宝石储备卡或美国快递的白金卡等卡片提供访问酒店收藏程序[(类似Amex Fine Hotels + 度假村),这些计划提供自动房间升级、每日早餐、以及通过卡片旅行门户预订的迟到退房。 即使没有地位,通过这些门户预订也可以带来升级。
了解你的惠益
阅读精细的打印。许多保费卡还提供100美元入住酒店的贷款,您可以使用这些贷款进行温泉治疗或餐饮,有效提升您的住宿水平,而不提高房间价格。
直接和酒店一起书
第三方预订网站(Expedia, Booking.com等)节省了资金,但往往取消了升级资格。 酒店优先安排直接预订的客人,因为这些预订会增加利润,建立忠诚感。
来之前打电话
预订了直接预订后,请在预约前一天给酒店打电话。 礼貌地询问是否有升级机会。 预订团队如果有空间,可以主动指定一个更好的房间。
使用酒店的移动应用程序
许多大连锁店(Hilton Honors, Marriot Bonvoy, Hyatt World)允许您通过他们的应用申请升级或选择房间偏好。有些人甚至允许您以低价竞标套房升级,尽管这个指南侧重于免费升级。该应用还允许您发送一个到达前的请求 — — 一个提及一个特殊场合或更高级的偏好的地方。
请求特定房间的特性
如果你在乎浴缸、静静的角落或城市景点,那么直接预订时就要求。 酒店通常会指定第一个符合你要求的可用房间,这或许比你预定的更好。
灵活和开放
接受不同的安排仍能改善你的逗留状况。
接受最后的最小升级
酒店在入住之前可能设有未指定套房。 如果您愿意从国王搬到两个王后(或者反之亦然), 前台可能会将您提升到更高类别。 问道 : “ 您是否有更好的观众或更多空间尚未分配? ”
考虑备选房间类型
角房、有瓦房的房间,甚至顶楼附近的房间,往往算作升级,而并非全套套房。 这些可以提供明显更好的体验。 任何改进都可以接受,而不只是“套房 ” 。
入帐后将自动移动
如果酒店订书, 以后会有一个优惠房间。 问前台, 如果开张, 是否可以在等候表上填写辅助房间的更改。 这对多夜住宿特别有效 。
租赁旅馆应用软件和抵达前通信
技术提供了新的方法,确保升级,甚至不与人交谈。
发送抵达前的备注
许多酒店应用软件允许你在抵达前向门房或前台发送信息。写一个简短的、礼貌的注释 : “ 我们非常兴奋地留在你的房产里。 如果有任何辅助性的升级,我们将感激不尽 — — 尤其是高楼或有景色的房间。 ”
使用移动登录
通过应用程序报到后,您也许可以从可用的房间,包括升级的类别中选择。 苹果的钱包或谷歌付费可以存储您的数字密钥,选择更好的房间往往只是一盘龙头 — — 不需要交谈。
跟踪社交媒体
进入酒店的Instagram或Twitter账户后,你才能被注意到。 真正的评论如“下星期不能等了!”可能会促使社交媒体经理注意到你的到来。 虽然这不是保证,但提高知名度的低效方式。
肩扛季节期间的旅行
高峰季节意味着完整的旅馆,几乎没有升级的动力。 肩季 — — 高峰期之前或之后的时期 — — 更轻的占用和开放的保费室。
比如,5月或9月访问欧洲,11月访问加勒比(圣诞节前),往往会让您陷入一个酒店热衷于填充套房的甜点。 询问是否在报到时更新可用性;您更可能在这些窗口听到“是 ” 。
使用客户和客家关系
看守室可以成为你获得优惠的盟友。 即使报到时无法升级,看守室也经常控制返回的客人或贵宾的升级。如果停留超过一个晚上,请在第二天到看守室询问是否有更好的房间可以容纳你剩下的时间。
豪华酒店的客房关系经理也有提升宾客的酌处权,他们提到自己正在庆祝一个里程碑。 早餐时与经理进行简单友好的交谈可以导致一种恭维性举动。
考虑房间位置
并非所有升级都是关于方块的。 高楼上一个有景色的房间、离电梯较远的静静角落房间或房产首选的机翼上的房间可以大大改善你的经验。 当你要求升级时,请具体说明对您来说什么是最重要的:“如果可能的话,我会喜欢一个有城市景观的房间”或者“我们是在寻找一个远离冰机的静静静房间 ” 。 酒店可能会在同一个类别中分配一个更好的房间,这仍然算是一种礼节性的升级。
与政治与持久性谈判
酒店经常有取消或取消套房的展示。 与不同前台代理进行礼貌的后续跟进可以产生效果。 与善意结合的持久性是强大的组合。 酒店通常会提供免费的套房。 酒店会提供更优惠的住宿服务。
提及竞争者提供
如果你拥有一个与众竞争的酒店链条上的精英地位,那么可以提及它 — — 不是威胁而是温柔的暗示。 比如说 : “ 我通常住在希尔顿,并随着钻石地位升级,但我想尝试一下你的地产。 ”这预示着,你是一个精明的旅行者,知道什么是好服务,前台可能想给你留下深刻印象。 ”
加入全球酒店联盟
品牌如全球酒店联盟[ (GHA)在一个忠诚计划下连接独立的酒店. GHA的发现计划提供与其他计划相匹配的黄金和白金地位,并提供世界各地独立房产的房价升级。 如果您将独特的精品酒店放在连锁一致性之上,这是个隐藏的宝石。
考虑Boutique旅馆
与大连锁店的房产相比,Boutique酒店往往有更灵活的升级政策。 由于房间较少,个人接触也更多,前台经理可以即时作出决定。 报到时的友好交谈更可能给最好的套房带来补充性升级。 此外,精品酒店往往有独特的房间类别,连锁店都没有,使经验更加难忘。
一封写得好的信的力量
对于特别的逗留—— 过节旅行、蜜月或里程碑式的生日—— 在抵达前一周向旅馆的宾客关系小组发送简短、礼貌的电子邮件。 包括你的预订号码和谦逊的要求 : “ 我们非常期待我们的逗留。 如果有任何办法使我们的庆祝活动特别的,也许是一个有景气或小套房的房间,我们将非常感激。” 许多旅馆将满足这种要求,特别是如果预订是直接的。
增强您逗留的额外提示
- 旅行独奏或小组:[ 单身夫妇比大家庭更容易升级.
- 包你自己的奢侈触摸:[ 喜欢的枕头,带必需油的游历扩散器,或者丝绸睡眠面具,可以让标准的房间感觉像套房.
- 战略性地使用社交媒体: 将酒店放在旅行前的岗位上,并充满积极的期待,有时会给你一个更好的房间。酒店监控社交引用。
- 注意升级: 一些酒店连锁店经营"多留,多赚"升级,包括未来停留的升级信用.
- 要求迟到退房: 即使你没有得到房间升级,迟到退房是一种宝贵的好处,可以免费延长你的逗留时间.
- 成为重复嘉宾: 如果你爱某个特定财产,经常返回. 酒店跟踪重复嘉宾,经常自动奖励他们.
最后想法
改善酒店的住宿条件而不增加成本是策略、时机和人际联系的结合。 通过直接预订、利用忠诚计划、使用信用卡福利以及真正友好的接近前台,你可以解开将普通旅行变成非同寻常旅行的优惠。 最好的部分是这些秘密只花费一点远见和热情的微笑。下次旅行时,你把它们付诸行动 — — 享受没有价格标签你应得的奢侈品。
对于更多旅行黑客的洞察,请检查资源,如Points Guy或Forbes Travel[,以获取关于酒店利益最大化的专家提示和点数.