points-miles
Tương lai của các điểm và dặm: R Đồ thị để quan sát vào năm 2024
Table of Contents
Giới thiệu: Một kỷ nguyên mới cho tiền tệ du lịch
Khi ngành công nghiệp du lịch ổn định theo một nhịp điệu mới sau biến động dịch bệnh, các điểm và các dặm đang trải qua những thay đổi thay đổi thay đổi trong 2024. các chương trình trung thành không chỉ là về việc kiếm được một chuyến bay miễn phí hay một đêm khách sạn; chúng đang tiến hóa thành những hệ sinh thái toàn diện phục vụ cho các lối sống đa dạng và thói quen chi tiêu. với lạm phát tái phát những ưu tiên và công nghệ cho phép siêu cá nhân hóa, những người hiểu rằng những thay đổi này có thể giải quyết giá trị phi thường. bài này kiểm tra các xu hướng quan trọng định các điểm của các điểm và năm nay và đưa ra các chiến lược thực tế để đi trước đường cong.
1. Tính năng tự nhiên tăng cường
Vào năm 2024, khái niệm về "phần thưởng du lịch" đã mở rộng đáng kể. các chương trình hiện nay nhận ra rằng không phải mỗi thành viên đều muốn đặt vé máy bay hay khách sạn mỗi lần họ chuộc lại. kết quả là những người mua hàng đang đưa ra nhiều tiền bảo hiểm về chất lỏng hơn để làm mờ ranh giới giữa du lịch và chi tiêu hàng ngày.
Mỗi ngày dành tiền chuộc
Các ngân hàng lớn như Chase và American Express đã từ lâu cho phép bạn chuộc lại điểm cho tín dụng tuyên bố hoặc thẻ quà tặng nhưng năm nay xu hướng tích hợp không giới hạn hơn ví dụ, tính năng "Hãy trả lại" của Chase bây giờ bao gồm việc luân phiên phân loại như cửa hàng tạp hóa, nhà ăn và cải thiện nhà cửa tương tự như, thủ đô 1 trong việc mua xóa bỏ hàng cho phép bạn sử dụng dặm để trả tiền trực tiếp các khách hàng gần đây. những tùy chọn này cho các thành viên một mạng an toàn cho điểm trong một nền kinh tế không chắc chắn.
Một phần tiền mặt và điểm chung
Nhiều chương trình đang cung cấp các tùy chọn "tiền mặt và điểm" cho phép bạn chuộc lại một số điểm nhỏ để giảm giá vé hay phòng. Nó đặc biệt có giá trị khi bạn không có đủ điểm cho một giải thưởng đầy đủ.
Những kinh nghiệm đặc biệt không thể đi lại
Ngoài các sự kiện chuộc lỗi tiêu chuẩn, các chương trình trung thành đang quản lý những trải nghiệm thời gian một lần trong đời. Điểm thưởng cho tàu bay Mỹ tốc độ đặc biệt truy cập vào các buổi hòa nhạc, Broadway shows, và các sự kiện chăn nuôi thông qua nền tảng "thực tế". Tương tự, World of "Ectlesss" cho phép bạn đặt bất cứ điều gì từ khinh khí cầu nóng đến bếp trưởng tư nhân. điều này phục vụ các ca thư mục trẻ hơn những trải nghiệm duy vật liệu tốt.
Người đàn ông điểm ghi nhận rằng các chương trình linh hoạt nhất - như Chase Rewards cao nhất và American Express Memship Remship Rewards - đối xứng cao nhất trong sự hài lòng thành viên bởi vì họ cho phép bạn chọn giữa các chuyến đi, các bài phát biểu, hoặc các bài kiểm tra kinh nghiệm đặt ra.
2. Lý do cá nhân
Trong năm 2024, các chương trình đang sử dụng máy để phân tích các cuộc đặt sách, tìm kiếm lịch sử, và thậm chí hoạt động xã hội để hiện nay chuộc lỗi.
Chạy thi thưởng động
Hàng không như Delta và United đã hoàn toàn chấp nhận giá cả hoạt động, nơi mà chi phí thưởng dao động dựa trên nhu cầu, giá tiền mặt và địa vị trung thành của bạn. Trong khi điều này có thể làm nản lòng ( nhu cầu cao có nghĩa là chi phí dặm), AlI cũng làm việc trong sự ủng hộ của bạn bằng cách vượt qua những điểm mờ ám - giống như ngày tháng không được kiểm tra hoặc giảm giá phút cuối. Các công cụ như chuyên gia Flyer và Giải thưởng dự đoán về các dấu ấn để cảnh báo bạn khi cần đặt sách.
Những đề nghị cá nhân
Mong nhận được nhiều lợi ích hơn trực tiếp từ tài khoản trực tuyến hoặc email của bạn ví dụ, Hilton Honors có thể đưa ra hai điểm cho một chuyến ở thành phố bạn đã tìm kiếm gần đây.
Chatbot và trợ lý ảo
Nhiều chương trình bây giờ triển khai các robot chatbot trên ứng dụng di động của họ. Những robot này có thể trả lời các câu hỏi về giải thưởng có sẵn, giúp chuyển đổi điểm giữa các đối tác, thậm chí cả các sách sửa đổi đơn giản. mặc dù không hoàn hảo, chúng làm giảm thời gian chờ đợi và cung cấp trợ giúp 24/7. Ví dụ, trò chuyện chatbot trên mục "Những gì áp dụng" cho phép bạn kiểm tra các điểm cân bằng, tìm khách sạn, và xem các chi tiết trong danh sách ngay lập tức.
NerdWallet ) nhấn mạnh rằng AI giá trị thực sự nằm trong việc giúp du khách nhận ra giá trị tốt nhất trên mỗi điểm, một cái gì đó mà hướng dẫn tìm kiếm thường bỏ qua.
3. Mở rộng quan hệ cộng tác và hệ sinh thái hợp nhất
Kỷ nguyên của các chương trình trung thành được xây dựng đang kết thúc. chúng ta thấy sự hợp tác chưa từng thấy trên khắp các hãng hàng không, khách sạn, ứng dụng chia sẻ, bán lẻ, và thậm chí ngân hàng. những hệ sinh thái này cho phép bạn kiếm được điểm từ mọi giao dịch hàng ngày và kết hợp chúng thành một hồ bơi cho chuyến đi trong tương lai.
Hợp tác chéo
Một ví dụ quan trọng là sự hợp tác giữa Delta và Starbucks: các thành viên của hãng SkyMiles kiếm được vài dặm một vài dặm ở Starbucks, trong khi các thành viên của Starbucks thưởng có thể kiếm được những ngôi sao trên các chuyến bay Delta. các đối tác Mỹ với Lyft, cung cấp các dặm để đi nhờ xe. thậm chí các chuỗi thực phẩm đang tham gia. Ví dụ, Liên đoàn MileagePlus đã cung cấp tiền thưởng qua chương trình "MileagePs Dining" của họ khi bạn ăn tại các nhà hàng.
Lòng trung thành được hợp nhất
Khởi động hartech mới đang tạo ví để bạn có thể gửi điểm từ nhiều chương trình và chuộc chúng qua mạng liên kết. Trong khi vẫn còn ẩn náu vào năm 2024, những sáng kiến như điểm đã nâng cấp và điểm.com giúp bạn củng cố sự cân bằng để bạn có thể thấy giá trị của mình trong nháy mắt. Một số người phát hành thẻ tín dụng bây giờ cho phép bạn chỉ vào nhóm với các thành viên trong gia đình, khiến việc tiết kiệm để có thể chuộc lỗi lớn.
Phát triển thẻ tín dụng cùng anh em
Trong 2024, các hãng hàng không và khách sạn tiếp tục phát hành những thẻ mới với những khoản thưởng mới và lãi suất được sửa đổi. ví dụ, thẻ tín dụng Alaska mới cho phép tăng thu nhập vào chi tiêu hàng ngày. nhiều thẻ tín dụng cho xe ngựa, dịch vụ truyền tải, hoặc các điểm ăn tối.
Vùng báo cáo rằng các quan hệ đối tác thành công nhất là những người tích hợp liên tục nhiều giao dịch mà không cần phải bước chân bằng tay.
4 Giữ vững tính tình, chứ không phải suy nghĩ theo sau
Vào năm 2024, nhiều chương trình đã tích hợp sự bền vững vào việc kiếm được và cứu vãn kinh nghiệm không chỉ là một sự bổ sung mà còn là một cột chiến lược.
Phương pháp lọc carbon
Một số hãng hàng không cho phép bạn sử dụng hàng dặm để bù đắp dấu chân carbon của một chuyến bay. Chương trình "Eco-Skies" của United United" cho phép các thành viên AAd pole đóng góp hàng dặm cho sáng kiến nhiên liệu hàng không bền vững. JetBlue cung cấp tùy chọn ứng dụng điểm Xanh dương thật hướng tới các điểm bù đắp carbon tại các điểm kiểm tra. Tương tự, World of Hist các thành viên có thể chuộc các điểm cho gói mục lục và các trang phục thực vật.
Phần thưởng cho những lựa chọn về nền kinh tế - bạn bè
Một số chương trình hiện tại cho điểm thưởng khi bạn ở tại một khách sạn hay một cuốn sách trực tiếp (mà tạo ra ít khí thải). Hilton Honors có một chương trình "Sự sống" mà đo ảnh hưởng môi trường trên một ở và phần thưởng cho những thành viên đã chọn trong việc dọn dẹp nhà hàng ngày. những cú đẩy nhỏ này có thể tăng lên những điểm thu được nhiều hơn theo thời gian, tăng cường hành vi bền vững.
Name
Ngoài việc đi lại, điểm có thể được tạo ra thông qua các thương hiệu như Tesla, Mặt Bắc, hay Patagonia. ví dụ, Chase tối thượng thưởng thưởng thưởng cho các điểm thưởng từ các nhà bán lẻ bền vững. điều này mở rộng khái niệm "đi lại có trách nhiệm" vào cuộc sống hàng ngày.
Forbes ghi nhận rằng trong khi tính năng bền vững hiện nay phổ biến hơn trong các chương trình bảo hiểm, họ nhanh chóng đi xuống mức trung thành khi nhu cầu tiêu dùng tăng.
5 Chặn thông tin và tháo bỏ ví điện tử
Mặc dù vẫn còn trong quá trình nhận nuôi sớm, nhưng công nghệ làm việc trong ngăn cản và ví điện tử đang bắt đầu phân tích lại cách lấy, lưu trữ và chuyển đổi. 2024 đánh dấu vào năm mà những thí nghiệm này không chỉ chuyển sang các từ ngữ có vẻ như đang được sử dụng.
Những điểm trung thành đã được dẹp bỏ
Một số hãng hàng không và dây chuyền khách sạn đang khám phá: chuyển đổi điểm thành thẻ tín dụng kỹ thuật số có thể được trao đổi hoặc bán trên thị trường thứ hai. Nó sẽ giải quyết vấn đề lâu dài của "orphan điểm" - tiền tiêu chảy hoặc trở thành vô giá trị. Ví dụ, việc chuyển đổi mã Kris của Singapore cho phép bạn chuyển đổi KrisFlyer dặm để thành thẻ trả cho Kris có thể sử dụng ở đối tác. Trong khi vẫn còn hạn chế, các mô hình chỉ ra tương lai có nhiều điểm hơn như tiền thật.
Những sự chuyển đổi không có đường dây với khối
Hệ thống chuyển đổi khối khối khối sẽ loại bỏ ma sát của ngày chờ đợi để di chuyển giữa các đối tác. mặc dù việc nhận nuôi chính thức vẫn còn cách một hoặc hai năm.
Hợp nhất ví số
Ví Apple và Google Pay bây giờ chấp nhận thẻ trung thành kỹ thuật số và thậm chí cho phép bạn tải trực tiếp các điểm cân bằng. Vào năm 2024, mong đợi xem các tùy chọn "tap and privity" hơn: bạn có thể trả tiền cho một cà phê hoặc một phòng khách sạn sử dụng điểm của bạn với một phím gõ duy nhất tại một trạm cuối không liên lạc. Yếu tố tiện ích này là thiết yếu để lái xe cuộc hẹn hàng ngày.
CoinDesk giải thích rằng trong khi việc nhận nuôi bằng cách giữ lòng trung thành từ từ, thì việc giảm bớt sự gian lận và cho các thành viên kiểm soát tiền tệ kiếm được của họ.
6. Kinh nghiệm tuyệt vời và sức hút của gia đình
Trong kỷ nguyên của những giải thưởng thị trường hàng loạt, kho báu thực sự nằm trong quyền truy cập độc quyền. chương trình trung thành tăng gấp đôi về những trải nghiệm cao cấp để thu hút và duy trì những người có mức độ cao, tạo ra sự phân chia rõ ràng giữa cấp độ vào và tầng lớp ưu tú.
Name
Trung đoàn trưởng Lounges và Chase Sapphire Lounges thiết lập tiêu chuẩn cho sự tách rời phi trường. trong năm 2024, có nhiều chương trình đang mở phòng nghỉ hoặc mở rộng mạng lưới hiện có. câu lạc bộ bầu trời Delta đã nâng cấp nhiều địa điểm để bao gồm các bữa ăn và phòng tắm cho bếp trưởng. ngoài sân bay, các thành viên ưu tú có quyền sử dụng điện thoại có thể đặt đặt chỗ trước, vé, và nâng cấp du lịch.
Những biến cố văn hóa và viện trợ
Marriot Bonvoy chủ nhà hàng đặc biệt với các đầu bếp nổi tiếng của hãng hàng đầu, câu lạc bộ hàng không Đại Tây Dương cho phép chúng ta tiếp cận các phòng trưng bày nghệ thuật riêng và các sân sau tại các lễ hội âm nhạc. những trải nghiệm này thường không thể mua được bằng tiền mặt, chỉ với điểm, tạo ra những tài xế trung thành mạnh mẽ.
Truy cập sớm và danh sách chờ
Tiếp tục với xu hướng đòi hỏi giá cả năng động, các thành viên ưu tiên thường có cơ hội đầu tiên tại giải thưởng trước khi nó mở ra cho các thành viên chung. các thành viên Mỹ như điều hành Platinum cho phép các thành viên để chờ nâng cấp trong nhiều tuần trước, tăng cơ hội để bảo vệ một chiếc ghế dối phẳng đến Châu Âu. khách sạn cũng cung cấp các nâng cấp các phòng, các nâng cấp chi phí trễ, và chào đón các thành viên điều hành viên điều hành mà tạo ra một "VIP cảm giác ở mỗi ở mỗi nơi ở.
Insideiness Inter xếp hạng các mạng trên cùng mỗi năm, nhấn mạnh rằng chỉ việc truy cập có thể biện hộ cho phí hàng năm của thẻ tín dụng bảo hiểm.
Làm sao để đẩy mạnh các điểm trên thế giới vào năm 2024
Để phát triển trong môi trường phát triển này, hãy chấp nhận những chiến lược này:
- Chương trình Hiến pháp Cập nhật – Ghi chú vào các thư từ blog như Người đàn ông hoặc [Freter để bắt những người báo động, nhận tiền thưởng, và kết hợp mới.
- Nhận dạng Cổng Tai của bạn ) – Đừng chỉ tập trung vào một hãng hàng không hay dây chuyền khách sạn. Hãy cầm ít nhất hai thẻ có thể chuyển nhượng (v. g., Chase Sapphire Preferd và Amex Gold) cộng với vài thẻ có gắn kèm cho các chương trình trung thành.
- Công nghệ quản lý – Dùng ứng dụng như Giải thưởngWallet để theo dõi tất cả các điểm của bạn tại một nơi. Cho phép thông báo thúc đẩy cảnh báo về giá trị quyền lực. Dùng các công cụ tìm kiếm như Point. Tôi để tìm tự động giải thưởng có sẵn.
- Sự phục hồi với đời sống – Nếu bạn hiếm khi đi hạng nhất, đừng tích trữ các điểm cho một phòng dành cho các phòng dành cho các khách sạn, thay vì để dành tiền để mua những thứ có giá trị về mặt kinh tế cao cấp hoặc khách sạn, thì hãy ở lại để phù hợp với những chuyến đi thông thường của bạn.
- Một cách duy trì – Khi có thể, hãy chọn những giá chuộc góp phần vào việc bù đắp carbon hoặc hỗ trợ du lịch thân thiện với môi trường. Việc này trở nên quan trọng hơn khi chương trình bắt đầu thưởng hành vi như thế với điểm phụ.
- V Đối với các lợi ích ) – Ngay cả khi bạn không đạt đến những người ưu tú hàng đầu, nhiều thẻ tín dụng cung cấp các dịch vụ phòng khách và dịch vụ bảo trì. Hãy dùng chúng. Một phòng đợi riêng của sân bay có thể tiết kiệm được 30–50 đô la trên thực phẩm sân bay quá đắt đỏ.
Hãy nhớ rằng các điểm là một cuộc chạy marathon, không phải chạy nước rút. bằng cách tiếp tục nắm bắt và thích nghi với những xu hướng này, bạn có thể làm cho các dặm của bạn làm việc chăm chỉ hơn cho bạn vào năm 2024 và xa hơn nữa.
Nhìn về phía trước
Các điểm và dặm hệ sinh thái trong 2024 được xác định bằng sự lựa chọn. hay bạn muốn sử dụng dặm cho một chuyến bay tự do, một sự đóng góp bù đắp carbon, hoặc một trải nghiệm hòa nhạc VIP, có nhiều con đường hơn bao giờ hết. các chương trình đang điều khiển trí thông minh nhân tạo để dự đoán nhu cầu của bạn, tạo ra các mối quan hệ rộng lớn mà chuyển đổi chi tiêu mỗi ngày thành phần thưởng du lịch, và thử nghiệm với ngăn chặn để tạo ra nhiều điểm lỏng hơn. khả năng duy trì đã trở thành một bộ phận khác biệt thực sự, không chỉ là một đường tiếp thị. và cho những người sẵn sàng leo lên đường dây liên kết, chờ đợi những trải nghiệm độc quyền vượt xa khách sạn tiêu chuẩn khách sạn.
Tương lai không phải là việc đạt được nhiều điểm hơn nữa, mà là thu thập những điểm đúng và triển khai một cách chính xác.