Table of Contents

Một sự nâng cấp phòng khách sạn có thể biến đổi một khách sạn bình thường thành một khách sạn sang trọng đáng nhớ, không cần thêm một xu vào hóa đơn, dù đó là một quan điểm quá lố, một phòng ngủ rộng rãi, hoặc một phòng riêng biệt, những đặc quyền này thường nằm trong tầm tay bạn nếu bạn biết những chiến lược đúng.

Tại sao việc nâng cấp miễn phí là chuyện thông thường hơn bạn nghĩ

Khách sạn thường cung cấp những nâng cấp sự nâng cấp đầy đủ cho nhiều lý do khác nhau: phòng tiêu chuẩn quá hạn, ước muốn được thưởng lòng trung thành, hoặc chỉ đơn giản là để điền vào kho hàng cao cấp. Các nhân viên văn phòng có quyền quyết định nâng cấp khách hàng mỗi ngày, và nhiều người sẵn sàng làm thế cho những khách hàng có ấn tượng tích cực.

Nghệ thuật thời gian bậc thầy

Cơ hội nâng cấp miễn phí của bạn tăng đáng kể khi bạn đặt lịch và kiểm tra chiến lược.

Sách trong giai đoạn chậm

Khách sạn hào phóng hơn nhiều với nâng cấp trong mùa nghỉ hè và giữa tuần. khi cư trú thấp, quản lý thích lấp đầy những phòng cao hơn thay vì để trống. Mục tiêu cho Chủ nhật thông qua các điểm đến ở những nơi dành cho khách du lịch, hoặc thăm viếng khách du lịch điểm nóng trong mùa làm việc vai.

Kiểm tra muộn quá

Đến từ 4 giờ tối đến 6 giờ chiều có thể là nhân viên đã giao cho người khác bản nâng cấp hoặc phòng cao cấp đã được bán cho những người đi bộ.

Hãy ở lại thêm

Nếu bạn đặt ba hay nhiều hơn, hãy đề cập đến điều này tại các khách sạn có thể nâng cấp bạn lên một phòng để đảm bảo việc đặt sách lâu dài của bạn là tiện lợi, đặc biệt nếu họ nghĩ bạn sẽ trở lại.

Những chương trình và địa vị trung thành đáng khâm phục

Chương trình trung thành khách sạn được thiết kế để thưởng cho khách hàng lặp lại, nhưng ngay cả những khách du lịch không thường xuyên cũng có thể hưởng lợi nếu đăng ký miễn phí và sử dụng vị trí từ thẻ tín dụng hoặc chương trình cộng sự.

Tham gia và xung phong

Đăng ký cho chương trình trung thành của khách sạn là miễn phí và thường cung cấp ngay lập tức các đặc quyền như Wi-Fi miễn phí, thanh toán muộn, hoặc một món quà chào mừng. Tình trạng đáng yêu thích (được đưa qua các cửa hàng hoặc qua các hợp tác thẻ tín dụng - của mình bao gồm [FLT: 0] nâng cấp [FLT: 1] trong khi đăng ký. Ngay cả thành viên cấp cao nhất cũng thường được ưu tiên nâng cấp.

Dùng trạng thái từ thẻ tín dụng

Thẻ tín dụng du lịch (như thẻ Marriott Bonvoy brilliant hoặc Hilton Assire) tự động cấp vị trí cao hơn, và giữ vị thế đó với bạn, ngay cả khi bạn không thường xuyên ở lại, cũng có thể mở khóa nâng cấp. Luôn luôn thêm số lượng trung thành vào địa vị đặt trước và đề cập đến trạng thái của bạn một cách lịch sự khi bạn đến nơi.

Những điểm được chuộc lỗi là khôn ngoan

Một số chương trình khách sạn cho phép bạn áp dụng điểm để nâng cấp một khu đặt phòng có lương cao hơn. Ví dụ, Marriott đề nghị “sự tăng giá + điểm cho phép nâng cấp trong việc đăng ký.

Tạo một kết nối cá nhân tại check- in

Lòng hiếu khách được xây dựng trên sự tương tác giữa con người, một phương pháp thân thiện và tôn trọng có thể giúp chúng ta thay đổi.

Hãy thật lòng nhân từ

Một nụ cười nồng ấm, sự giao tiếp bằng mắt và một cách đơn giản: “Cảm ơn anh chị đã đi một chặng đường dài, vì các nhân viên trực phòng xử lý hàng trăm người đi đường căng thẳng mỗi ngày.

Những dịp đặc biệt để chú ý

Nếu bạn đang ăn mừng sinh nhật, kỷ niệm ngày cưới, tuần trăng mật hoặc ngay cả thăng chức, hãy cho người đại lý biết, khách sạn thường có ngân sách dành cho những bữa tiệc nhỏ gồm rượu nho, giỏ trái cây, hoặc một phòng nâng cấp cho khách vào những dịp đặc biệt.

Hỏi đường lối đúng

Thay vì yêu cầu nâng cấp, hãy thử viết như sau: “Tôi tự hỏi nếu có bất cứ sự nâng cấp nào có thể được nâng cấp tối nay không?

Dùng thẻ tín dụng có lợi cho khách sạn

Thẻ tín dụng đúng có thể là vé của bạn đến các địa vị ưu tú, các đêm miễn phí, và nâng cấp tự động nhiều hơn mà không có phí hàng năm trong năm đầu tiên.

Giấy bồi đều

Những lá bài như Hilton Honors American Express hoặc )Marriot Bonvoy Bonvoy cung cấp trạng thái vàng hoặc Platinum tự động. Tình trạng này thường bao gồm các nâng cấp phòng tại check-inify khi có sẵn.

Thẻ du lịch sang trọng

Những thẻ như thẻ Chase Sapphire hoặc thẻ Platinum từ American Express cho phép truy cập bộ sưu tập (như thẻ sạn Amex Fine + Rorts) mà cung cấp nâng cấp các nâng cấp phòng tự động, bữa sáng hàng ngày, và kiểm tra muộn khi bạn đặt qua cổng du lịch của thẻ ). Ngay cả khi không có trạng thái, đặt qua các cổng này có thể tạo nâng cấp nâng cấp.

Hãy biết lợi ích của bạn

Đọc bản in tốt, nhiều thẻ bảo hiểm cũng cung cấp một khoản tiền 100 đô la trong các khách sạn tham gia, mà bạn có thể dùng cho các phương pháp điều trị spa hoặc ăn tối - tích cực nâng cấp thời gian ở lại mà không làm tăng giá phòng.

Sách trực tiếp với khách sạn

Các trang web đặt chỗ cho bên thứ ba (Epedia, Booking.com, etc.) tiết kiệm tiền nhưng thường lột bỏ đi sự dễ gần nâng cấp. khách sạn ưu tiên khách hàng, những người đặt sách trực tiếp, khi những đặt chỗ này tạo ra những lề cao hơn và xây dựng lòng trung thành.

Hãy kêu cầu trước khi bạn đến

Sau khi đặt một chỗ riêng, gọi cho khách sạn một ngày trước khi đăng ký.

Dùng thẻ di động của khách sạn

Nhiều chuỗi lớn (Hilton Honors, Marriot Bonvoy, Hyet World) cho phép bạn yêu cầu nâng cấp hoặc chọn tùy thích phòng qua ứng dụng của họ. Một số người còn cho phép bạn đặt giá nâng cấp dãy với giá giảm, mặc dù hướng dẫn này tập trung vào nâng cấp miễn phí. Ứng dụng này cũng cho phép bạn gửi một yêu cầu nâng cấp sẵn sàng - một nơi thích hợp để đề cập đến một dịp đặc biệt hoặc ưu tiên cao hơn.

Yêu cầu những đặc điểm riêng

Nếu bạn quan tâm đến bồn tắm, một góc yên tĩnh, hay một góc nhìn thành phố, hãy hỏi khi bạn trực tiếp đọc sách.

Dễ uốn nắn và mở rộng

Đôi khi, một sự nâng cấp không phải là điều bạn mong đợi, nhưng chấp nhận một sắp đặt khác vẫn có thể cải thiện việc ở lại.

Chấp nhận nâng cấp cuối cùng

Trước khi đăng ký, bạn có thể đặt phòng khách sạn, nếu bạn sẵn sàng từ nhà vua đến hai nữ hoàng (hoặc ngược lại), bàn trước có thể nâng bạn lên một tầng cao hơn.

Xem xét các kiểu phòng khác

Phòng góc, phòng có ban công, hoặc ngay cả phòng gần tầng trên cùng, thường được tính là nâng cấp mà không phải là phòng dành cho khách.

Sẵn sàng di chuyển sau khi đăng ký

Nếu các sách của khách sạn được in ra, đôi khi phòng thượng hạng sẽ có hiệu lực sau đó. Hãy hỏi quầy tiếp tân nếu bạn có thể được đặt vào danh sách chờ thay đổi phòng chờ nếu một người mở cửa. Điều này đặc biệt hiệu quả cho việc ở lại nhiều đêm.

Ứng dụng khách sạn và giao tiếp tiền bối

Kỹ thuật cung cấp những cách mới để nâng cấp mà không cần nói chuyện với một người.

Gửi một ghi chú tiền đề

Nhiều ứng dụng khách sạn cho phép bạn gửi một thông điệp đến người trông nom hoặc bàn trước khi đến, hãy viết ngắn gọn, lịch sự: “Chúng tôi rất vui mừng được ở lại nhà bạn.

Dùng kiểm tra di động- In

Khi bạn đăng nhập qua ứng dụng này, bạn có thể chọn từ các phòng sẵn có, kể cả các loại được nâng cấp.

Theo dõi phương tiện truyền thông xã hội

Khi dùng các tài khoản trên Twitter hoặc Facebook của khách sạn trước khi bạn ở nhà, bạn có thể nhận thấy một lời bình luận chân thật như “không thể chờ đến tuần tới!

Du lịch trong mùa hè

Mùa cao điểm có nghĩa là khách sạn đầy đủ và động cơ để nâng cấp. Mùa vai chỉ trước hoặc sau khi cao điểm -- offer nơi trú ngụ nhẹ nhàng hơn và nhiều phòng cao cấp mở rộng hơn.

Chẳng hạn, vào tháng 5 hoặc tháng 9 hoặc tháng 9, hoặc tháng 11 (trước khi Lễ Giáng Sinh đến), bạn thường dễ đến thăm những khách sạn có nhiều khách sạn, hỏi về việc nâng cấp đồ đạc khi bạn đăng ký; bạn có thể nghe “Phải, trong khi các cửa sổ này thì có ”.

Dùng quan hệ thân thiết và khách

Bàn làm việc của bạn có thể là đồng minh trong việc bảo vệ quyền lợi. thậm chí nếu không thể nâng cấp, các nhân viên bảo vệ thường điều khiển nâng cấp cho khách trở về hoặc VIP.

Những người quản lý quan hệ khách sạn sang trọng cũng có thể thận trọng nâng cấp những vị khách đề cập đến việc ăn mừng một sự kiện quan trọng.

Hãy nghĩ về vị trí của phòng

Không phải tất cả những điều nâng cấp đều là hình vuông, mà là phòng trên sàn cao với tầm nhìn, phòng yên tĩnh cách thang máy, hoặc phòng trên cánh nhà mà bạn thích nhất có thể cải thiện được kinh nghiệm của bạn.

Hãy thương lượng với sự lễ độ và kiên trì

Nếu bạn không có được một nâng cấp trong việc kiểm tra, hãy thử lại vào ngày hôm sau. khách sạn thường có những loại bỏ hoặc không hiển thị miễn phí miễn phí các phòng. một sự tiếp theo lịch sự với một nhân viên bàn làm việc khác có thể mang lại kết quả. sự kiên trì kết hợp với sự tử tế là một sự kết hợp mạnh mẽ.

Đề nghị tham khảo ý kiến

Nếu bạn có địa vị cao trong một chuỗi khách sạn cạnh tranh, bạn có thể nói rằng đây không phải là mối đe dọa nhưng là một gợi ý nhẹ nhàng: “Tôi thường ở lại Hilton và được nâng cấp với địa vị kim cương, nhưng tôi muốn thử tài sản của bạn.

Gia nhập Liên minh Khách sạn Toàn cầu

Những dấu hiệu như Liên kết khách sạn Global ) (GHA) kết nối các khách sạn độc lập dưới một chương trình trung thành.

Hãy xem xét các khách sạn Batique

Vì có ít phòng và một bàn tay cá nhân nên người quản lý bàn trước có thể đưa ra quyết định ngay. một cuộc trò chuyện thân thiện tại các phòng kiểm tra thường đưa ra một sự nâng cấp tốt nhất.

Sức mạnh của một email tốt

Để có thể ở lại một tuần, hãy nhớ đến số lượng khách mời đặc biệt và yêu cầu khiêm tốn: “Chúng tôi rất mong chờ ngày sinh ở nhà, nếu có cách nào khác để làm cho buổi lễ đặc biệt hơn, có lẽ một phòng có tầm nhìn hoặc một phòng nhỏ, chúng tôi sẽ vô cùng biết ơn.

Lời khuyên khác giúp bạn ở lại thêm

  • Một mình hay một nhóm nhỏ: Những người độc thân và các cặp vợ chồng dễ nâng cấp hơn những gia đình đông con.
  • Hãy tự mình chạm vào những bàn tay sang trọng: ) một cái gối yêu thích, một cái gối đi lại với dầu cần thiết, hoặc một mặt nạ ngủ lụa có thể làm cho một phòng thông thường cảm thấy như một phòng ngủ.
  • Dùng phương tiện truyền thông xã hội một cách chiến lược: lừa khách sạn trong các cột trước khi đi chuyến bay với sự mong đợi tích cực đôi khi có thể giúp bạn có một căn phòng tốt hơn. khách sạn giám sát xã hội đề cập đến.
  • Hãy để ý đến việc thăng tiến: ) Một số khách sạn chạy “ở lại nhiều hơn, làm nhiều hơn nữa, bao gồm việc nâng cao danh tiếng trong tương lai.
  • Trích dẫn một khoản chi trả muộn: Ngay cả khi bạn không được nâng cấp phòng, một sự thanh toán trễ là một lợi ích có giá trị mà sẽ giúp bạn ở lại miễn phí.
  • Hãy là một khách lặp lại:) Nếu bạn yêu một thuộc tính cụ thể, hãy thường xuyên trở lại. Theo dõi khách sạn lặp đi lặp lại và thường thưởng cho họ tự động.

Những suy nghĩ cuối cùng

Nâng cấp khách sạn của bạn mà không cần thêm chi phí là một sự pha trộn của chiến lược, thời gian và sự kết nối con người. bằng cách đặt một chương trình trung thành trực tiếp, sử dụng lợi ích thẻ tín dụng, và tiếp cận bàn giấy trước với sự tử tế chân thành, bạn có thể mở khóa các đặc quyền để biến một chuyến đi bình thường thành một chuyến đi phi thường. phần tốt nhất? những bí mật này không tốn kém gì, nhưng một chút tầm nhìn xa và một nụ cười ấm áp.

Để có thêm sự hiểu biết về du lịch, hãy kiểm tra tài nguyên như Người đàn ông ) hoặc ) Hành trình để biết cách tối đa hóa lợi ích và điểm khách sạn.