Сања о потлапу у неповремене египатске памучне листове након што се потопи у бесконачни базен није резервисана за путнике који планирају месеци унапред. Гостопримствена индустрија је плетна неефикасностма које стварају огромне могућности за спонтанног, информисаног путника. Висококласни хотели, као и авиокомпаније, се боре са изазовом испуњавања несталивог инвентара. У тренутку када сат удари на време за куповину, непокупни пакет губи свој читав потенцијал прихода за ту ноћ.

Економија празе собе: Зашто хотели смањују цене у 11. сат

Да би победили систем, прво морате да га разумете. Луксузни хотели не продају материјални производ; они продају време. Соба која се не продаје вечерњег дана је отишла заувек. За разлику од аутомобила или кошуље која може сети на парку или полицу до sutra, хотелска соба је погинући асет .

Главне групе гостопримства користе сложени систем управљања приходом (РМС) који чине до 300 прилагођавања цена дневно. Ови алгоритми узимају у обзир темпо резервације, локалне догађаје, парацију конкурентних стопа, историјске податке и чак и прогнозе времена. Како се приближава датум пријаве, ако систем предвиђа да ће заселење бити иза буџета, то покреће сценарио "пожарне продаје". Међутим, како би избегли разблажење луксузне имиџе бренда транспарентним, дубоко дисконтованим јавним стопама, хотели често одгруђују ову инвентарску производњу путем одређених канала.

Према индустријском анализу из ФЛТ-а, брзо усвајање алата за приход који се користе за ИИ учинило је да су ове избавке последњег минута предвиђајућа, али се сегментишућа, него икада раније.

Стварање свог стратешког арсенала: алати и тактике за дубоке попусте

Уколико се користи један апликација или стратегија, то ће оставити новац на столу. Најуспешнији спонтанни путници комбинују три различите система оружја: специјализоване апликације, директни људски контакт и лојалност екосистема.

Улажење у опак и полуопак апликацијама

Најприступнији начин да пронађете круте луксусне попусте последњег минута је кроз специјализоване платформе за резервацију које делују као хотелски оф-цена излаз.

  • ХотелТонахт: сада у власништву АРБНБ-а, ХотелТонахт је био пионир у простору "општа минута апликације". То је високо куратован, фокусирајући се на начин живота и луксузне имовине. Хотели су овде навели непродајене инвентарске на дубоко дисконтованим стокама, често са експлицитним условом да је стопа непотражива. Аплика најбоље ради за резервације истог дана или следећег дана. Петзвездна имовина која обично иде за 800 долара ноћу понекад се може наћи овде за 350 долара само неколико сати пре пријаве.
  • ФЛТ:0 Пресилине експрес делови и готовире: ФЛТ:1 Ово су класични "опаки" модели. Можете видети звездни рейтинг, општо место, листу погодности и велики попуст, али име хотела је скривено док не резервирате.
  • Флеш продаје: Многи луксузни хотелни синџири сада резервирају ексклузивне продаје флеш-а за своје мобилне апликације.

За свеобухватан разбивка које апликације најбоље функционишу за различите сценарије, NerdWallet-ова поређење апликација за резервацију нуди одличан дубоки погруп у специфичне таксе, предности и дисконте разнеже сваке платформе.

Директна предност позива: људски елемент

Технологија је моћна, али има слепу мрље када је у питању људска пресуда. То је где директно позивање у хотел долази у. Док је онлине резервациони мотор суг, рецептор или менаџер резервација има дискрецију да понуди непубликоване стопе, одрекну се од курортних такса, или баци у модернизације које веб страница не може.

Ево тактичког пролаза за стратегију директних позива:

  • Позовите готељску рецепцију директно. Избегавајте линију националних резервација, која има исте ограничења као и веб страница. Попитайте рецепцију или менаџера "внутрешних резервација".
  • Употребите "Мактан запит". Почни са љубазним и поштован тон: "Здрав, желим да останем са вама ове ноћи/утра. Знам да можда имате доступност у последњем тренутку. Да ли постоји нека врста трофеја или унапређења које можете ми директно понудити која би могла бити боља од онога што видим на мрежи?"
  • ФЛТ:0 Запишите стопу "пријатељи и породица". Многи хотелисти имају код стопе "пријатељи и породица" који могу применити по свом условљу.
  • Ако сте видели ставку на ХотелТнойт за 250 долара, кажете агенту: "Видим ставку на апликацији за 250 долара за стандардну собу. Ако резервирам директно са вама, можете ли да се појдете и можда додате доручак или одрекнете од таксе за паркинг?"

Употреба лојалности и кредитних картица

Ваш статус и ваша пластика су моћни алати у луксузној игри последњег минута. Статус лојалности на врху (Мариот Бонвои Титанијам, Хилтон Диамант, Хилат Глобалист) отвара ФЛТ:0 Последња доступност у соби и гарантована надоградња, чак и на дисконтованим стопама.

Поред тога, премиум кредитне картице пружају директну линију луксузних предности без потребе да резервирате високу стандардну стопу.

  • ФЛТ:0 Американски експрес фине хотели и курорта (ФХР): Иако ФХР обично захтева забрање унапред, предност "Хотел колекције" (ТХЦ) доступна власницима Амекс Платинум је флексибилнија.
  • Чес Сапфир Резерв: ФЛТ: 1 Ова картица нуди годишњи кредит за путовања од 300 долара који се може применити на било коју резервацију хотела направљеном путем портала Чес, који понекад нуди попусте за лојалне чланове.
  • Уколико имате елитни статус са једном ланцем, али резервирате другачији луксузни хотел (на пример, Роузвуд или Риц-Карлтон), замолите их да се повуку са вашим статом.

Да бисте разумели које портфолио картица најбоље подржава вашу спонтанност, прочитајте водич појмова за најбоље картице за хотелски boravak за актуелне информације о предностима и кредитима.

Тактички временски период: Прозор од 72 сата

Уколико је у питању време, не можете резервисати "послењег минута" уговор недељу дана унапред.

ФЛТ:0 24-72 Часова прозор:ФЛТ: 1 Већина менаџера прихода хотела прегледаће своју прогнозу за заузимање за наредних 3 дана. Ако понедељак изгледа споро, почеће да падају цене петка за понедељак. Најдубљи попусти, међутим, обично се појављују између 24 и 2 сата пре пријаве.

За апсолутне најбоље цене, проверите апликације као што су ХотелТонахт после 14:00 по локалном времени. Хотели су већ проценили свој сообраќај за пријаву за дан и тачно знају колико соба је остало. То је када видите "Флаш" понуде.

ФЛТ:0 Ден недеље је важан: ФЛТ: 1 Луксузни пословни хотел у граду као што су Сан Франциско или Њујорк ће бити најјефтинији у пет, суботу или недељу вечере када деловни путници одлазе.

ФЛТ:0 Сезоналне смене: ФЛТ: 1 Луксузни хотели у сезонским дестинацијама постају очајни током месеци рамена. Ски лож у новембру (пре него што снег удари) или плажни курорт у почетку септембра (непосредно након Дне рада) ће понудити огромне, непубликоване понуде за попуњење имовине.

Навигација ризика: Искрени штампа и скривене пате

У последњем тренутку луксузни попуст је добар само ако заиста испоручује луксузно искуство које очекујете.

Пада за курортне таксе

Хотел може рекламирати собу за 199 долара, али када додате "обласни курортни трошак" (који се често крију од стране апликација трећих страна), укупна цена се креће до 280 долара.

Категорија соба Рулетка

Последних минута попуста се скоро увек примењује на најниже доступне категорије соба. Ово може бити стандардна соба са градским погледом, нижим спратом или чак собом са делимично блокираним погледом. Ако резервирате непространу стопу на Прицелине, немате контролу над овим. Ако резервирате преко ХотелТонајт, одређена категорија соба је обично наведена. Управљајте својим очекивањама.

Политике отказања

Флексибилност је двострични меч. Царта која вам даје најбољи попуст је скоро увек необратимо и неоткладимо. Ако су ваши планови предваритељни, можда ћете морати да платите мало већу стопу за "флексибилну" резервацију, што смањује попуст. Увек прочитајте политику отказивања пре потврде резервације.

Реконструкција и изградња

Луксузни хотели често подвргну широкој реновацији како би одржавали своје високе стандарде. Хотел може понудити ниске цене последњег минута јер је половина базена затворена или фасада иза састава. Проведите 60 секунди сканирање последњих Google Reviews или TripAdvisor коментара за кључне речи као што су "стројега", "реновација" или "звук".

Уметност доласка: Како се унапредити

У тренутку када уђете у лоби је најкритичнији момент у целом вашем боравку.

ФЛТ:0]]20Сандвич Техника:ФЛТ:1]] Ово је добро документована, веома ефикасна метода за обезбеђивање бесплатне надоградње на пријави. Када се приближите рецепцији, добро склапите вексель од 20 долара у свој лични лист и кредитну картицу. Када предате стак агенту, реците:

ФЛТ:0]]Лет Чек-Ин Ливерија: [[ФЛТ:1]] Ако се пријавите веома касно (после 9.00), хотел је вероватно препродаван на стандардним собима. Агент вероватно већ планира да пренесе гости у суите. Попитајући вежливо и уверено, позиционирате себе да будете онај који добије то унапређење.

ФЛТ:0 Запишите "екстрасе": Чак и ако не постоји надоградња собе, можете још увек извући вредност из процеса пријаве. Запишите о ваучерима за доручак, добредојним пићама у бару, касној кассовици или бесплатном пристапу до спа објеката. Луксузни хотели имају много меких предности које могу да дају без ништа кошта. Ове предности су разлика између стандардног boravka и VIP искуства.

Закључ: Настаоц нестрашног путника

Побирање последњег минута луксузног хотелског попуста није лотерејска картица. То је вештина. То је пресечење тржишног знања, технолошке агилности и међусобног финеса. Морате да разумете економију празе просторије да бисте знали када да ударите. Морате да стекнете апликације да видите понуде. Морате да узмете телефон да отклучите скривене. И морате се представити са грациозношћу и повером на рецепцији да бисте превратили дисконту собу у искуство на нивоу савета.

Највећа препрека за луксузно путовање је често претпоставка да је то недоступно. Прихватањем стратегија које су описане овде, можете да пребијете ову претпоставку. Следећи пут када се појави потреба за спонтанним побегом, не оклевите. Отвори апликацију, проверите 72-часовни прозор и резервирајте петзвездину соба за трозвезвезну цену.