Călătoria în stil nu trebuie să însemne ruperea băncii. Un upgrade cameră gratuit poate transforma un hotel standard sejur într-o experiență de lux memorabilă . Fără a adăuga un cent la factura ta. Fie că aceasta este o vedere panoramic, un apartament de expansiune, sau accesul la un lounge club exclusiv, aceste perks sunt adesea în contact dacă știi strategiile potrivite. Acest ghid dezvăluie secretele interior pe care călătorii frecvente și profesioniștii de ospitalitate folosesc pentru a asigura upgrade-uri la nici un cost suplimentar.

De ce upgrade-urile gratuite sunt mai frecvente decât crezi

Hotelurile oferă în mod obișnuit upgrade-uri gratuite pentru o varietate de motive: camere standard suprarezerve, dorința de a recompensa loialitatea, sau pur și simplu pentru a umple inventar premium. Agenții de recepție au autoritate discreționară pentru a face upgrade oaspeților de zi cu zi, și mulți sunt dispuși să facă acest lucru pentru oaspeții care fac o impresie pozitivă. Înțelegerea acestei dinamici este primul pas spre deblocarea beneficiilor ascunse.

Maestru arta de sincronizare

Şansele de a face o îmbunătăţire gratuită cresc dramatic când îţi programezi rezervarea şi check-in strategic.

Carte în perioade lente

Hotelurile sunt mult mai generoase cu upgrade-uri în sezoanele off-peak și sejururi de la mijlocul săptămânii. Atunci când ocuparea este scăzută, managementul preferă să umple camere mai înalte decât să le lase goale. Ţinteşte duminică până joi sosirile în destinaţii care se ocupă de călătorii de afaceri, sau vizitaţi hotspots turistice în timpul sezoanelor umăr.

Check in late ? Dar nu prea târziu

Ajuns între 4 PM și 6 PM oferă receptiei cea mai bună imagine a inventarului disponibil. Oaspeții care au venit până atunci, de multe ori, elibera camerele lor, eliberarea upgrade-uri. Checking prea târziu (după ora 9 PM) poate însemna personalul a atribuit deja upgrade-uri pentru alții sau camerele premium au fost vândute la walk-in-uri.

Extindeţi şederea

Dacă rezervați trei sau mai multe nopți, amintiți acest lucru la check-in. Hotelurile vă pot upgrade la un apartament pentru a vă asigura rezervarea extinsă este confortabil, mai ales dacă acestea anticipează că veți deveni un oaspete repetat.

Programe de loialitate și statut

Programele de loialitate ale hotelului sunt concepute pentru a recompensa oaspeții repetați, dar chiar și călătorii non-frecvenți pot beneficia de pe urma înscrierii gratuite și a utilizării statutului de card de credit sau programe partenere.

Alăturaţi-vă şi angajaţi

Inregistrarea pentru un hotel de loialitate program este gratuit și de multe ori oferă avantaje imediate cum ar fi Wi-Fi gratuit, check-out târziu, sau un cadou de bun venit. Starea Elite . Elite a câștigat prin șederi sau prin intermediul parteneriatelor card de credit . [ ] upgrade-uri cameră ] la check-in. Chiar și membrii de elită de intrare primesc frecvent prioritate pentru upgrade-uri.

Folosește statutul cardurilor de credit

Carduri de credit de călătorie premium (ca Marriott Bonvoy Brilliant sau Hilton Honors Aspire) acorda automat statutul de elita de mijloc-tier. Având acest statut cu tine, chiar dacă nu stai de multe ori, poate debloca upgrade-uri. Adăuga întotdeauna numărul de loialitate la rezervarea dumneavoastră și să menționeze statutul dumneavoastră politicos atunci când ajungeți.

Refaceţi - vă punctele cu înţelepciune

Unele programe hoteliere vă permit să aplicaţi puncte pentru a îmbunătăţi o rezervare plătită. De exemplu, Marriott oferă o opţiune de check-in upgrade . Dacă aveţi un sold mic, acest lucru poate fi un mod low-cost pentru a trece de la o cameră standard la un apartament.

Construiește o conexiune personală la Check-In

Ospitalitatea se bazează pe interacţiunea umană. O abordare prietenoasă şi respectuoasă poate face diferenţa.

Fiţi cu adevărat buni

Un zâmbet cald, contact vizual, și un simplu

Menţionaţi ocazii speciale

Dacă vă sunteţi sărbători o zi de naştere, aniversare, luna de miere, sau chiar o promovare, anunţa agentul. Hotelurile au adesea un buget pentru sărbători mici . O sticlă de vin, un coş de fructe, sau un upgrade cameră pentru oaspeţii de ocazii speciale. Fii sincer şi subtil; nu inventa un prilej, dar dacă există, împărtăşiţi-l după un schimb prietenos.

Întreabă pe calea cea dreaptă

În loc de a solicita un upgrade, încercați frasing ca:

Folosiți carduri de credit cu beneficii hoteliere

Cardul de credit potrivit poate fi biletul dvs. la statutul de elita, nopti libere, si upgrade-uri automate ..deseori fara taxa anuala in primul an.

Cărțile cu branșament combinat

Carduri precum Hilton Honors American Express sau Marriott Bonvoy Boundless oferă statutul automat de Gold sau Platinum. Acest statut include de obicei upgrade-uri de cameră la check-in atunci când este disponibil.

Carduri de călătorie Premium

Carduri precum Rezervaţia Chase Sapphire sau Cardul Platinum de la American Express oferă acces la Programe de colectare a hotelului (ca Amex Fine Hotels + Resorts) care oferă upgrade-uri automate pentru camere, mic dejun zilnic şi check-out târziu atunci când rezervaţi prin portalul de călătorie card . Chiar şi fără statut, rezervarea prin aceste portaluri poate da upgrade-uri.

Să ne cunoaştem foloasele

Citiţi printul fin. Multe carduri premium oferă, de asemenea, un credit de 100 $ experienţă la hotelurile participante, pe care le puteţi folosi pentru tratamente spa sau mese de mese îmbunătăţire în mod eficient sejurului dvs., fără a ridica preţul camerei.

Rezervare directă cu hotelul

Site-uri de rezervare terţe părţi (Expedia, Booking.com, etc) economisi bani, dar adesea dezbraca de upgrade eligibilitatea. Hoteluri prioritiza oaspeţii care rezerva direct, deoarece aceste rezervări generează marje mai mari şi construi loialitate.

Apel înainte de a sosi

După rezervarea unei rezervări directe, sunaţi la hotel cu o zi înainte de check-in. Întreabă-mă dacă există oportunităţi de actualizare. Echipa de rezervare poate atribui proactiv o cameră mai bună dacă au spaţiu.

Utilizați aplicația mobilă a hotelului

Multe lanțuri majore (Hilton Honors, Marriott Bonvoy, Hyatt World) vă permit să solicitați upgrade-uri sau să alegeți preferințele camerei prin aplicațiile lor. Unii chiar vă permit să licitați pentru o suită de actualizare la un preț redus, deși acest ghid se concentrează pe upgrade-uri gratuite. Aplicația vă permite să trimiteți o cerere de sosire înainte de sosire ți-a oferit un loc minunat pentru a menționa o ocazie specială sau o preferință pentru un etaj mai înalt.

Solicitați caracteristici specifice camerei

Dacă vă pasă de o cadă de baie, un colț liniștit, sau o vedere la oraș, cereți-o atunci când rezervați direct. Hotelurile atribuie adesea prima cameră disponibilă care se potrivește cererii dumneavoastră, care ar putea fi o categorie mai bună decât cea pe care ați rezervat-o.

Fiţi flexibili şi cu mintea deschisă

Uneori, un upgrade nu este ceea ce te-ai așteptat, dar acceptarea unui aranjament diferit poate îmbunătăți încă șederea.

Acceptă actualizările last-minute

Înainte de a vă caza, hotelurile pot avea apartamente nealocate. Dacă sunteți dispus să se mute de la un rege la două regine (sau invers), recepția ar putea să vă ciocnească la o categorie mai mare. Întrebați: ?Aveți camere cu vedere mai bună sau mai mult spațiu care haven ?

Să luăm în considerare tipurile alternative de camere

Camerele de colt, camerele cu balcoane, sau chiar camerele din apropierea etajului de sus sunt adesea upgrade-uri fără a fi un apartament complet. Acestea pot oferi o experiență semnificativ mai bună. Fiți deschis la orice îmbunătățire, nu doar un

Fiți dispuși să se mute după check-in

Dacă hotelul se ocupă de rezervări, uneori o cameră premium devine disponibilă mai târziu. Întreabă recepţia dacă poţi fi pus pe o listă de aşteptare pentru o schimbare de cameră gratuită dacă te deschizi. Acest lucru este deosebit de eficient pentru sejururi de mai multe nopţi.

Aplicații hoteliere de pârghie și comunicare înainte de sosire

Tehnologia oferă noi modalități de a asigura actualizări fără a vorbi chiar cu o persoană.

Trimite un bilet de sosire

Multe aplicații hotelului vă permit să trimiteți un mesaj la recepție sau la recepție înainte de a ajunge. Scrieți o notă scurtă, politicoasă:

Folosește check-in-ul mobil

Când vă cazați prin intermediul aplicației, puteți selecta din camere disponibile, inclusiv categorii actualizate. Portofelul Apple . sau Google Pay vă pot stoca cheia digitală, și selectarea unei camere mai bune este adesea doar un robinet departe de conversație nu este necesară.

Urmăriți social media

Angajarea cu hotelurile Instagram sau conturile Twitter înainte de sejurul dumneavoastră poate să vă observați. Un comentariu autentic ca ?Can ? Așteptați să stați săptămâna viitoare! ? Poate determina un manager de social media să notați sosirea dumneavoastră. Deși nu este o garanție, este un mod de scăzut-efort pentru a crește vizibilitatea.

Călătorii în timpul sezoanelor Umăr

Sezoanele de vârf înseamnă hoteluri pline și puțin stimulent pentru a face upgrade. Sezoane umărul . Perioadele chiar înainte sau după ocuparea mai ușoară vârf .

De exemplu, vizitarea Europei în mai sau septembrie, sau Caraibe în noiembrie (înainte de graba de Crăciun), adesea vă pune într-un loc dulce în cazul în care hotelurile sunt dornici de a umple apartamente. Întrebaţi despre disponibilitatea de upgrade atunci când vă înregistraţi în; sunteţi mai susceptibile de a auzi

Foloseste relatii de serviciu si invitati

Biroul de receptie poate fi aliatul tau in asigurarea de avantaje. Chiar daca un upgrade nu este posibil la check-in, portari de multe ori control upgrade-uri pentru revenirea oaspetilor sau VIP-uri. Daca stai mai mult de o noapte, opreste-te la receptie in a doua zi si intreaba daca orice camere mai bune s-au deschis pentru restul sejurului tau.

Managerii de relaţii cu clienţii de la hotelurile de lux au, de asemenea, discreţie pentru a face upgrade oaspeţilor care menţionează că sărbătoresc o piatră de hotar. O simplă discuţie prietenoasă cu managerul în timpul micului dejun poate duce la o mişcare gratuită.

Gândiți-vă la locaţia camerei

Nu toate upgrade-urile sunt despre imagini pătrate. O cameră pe un etaj înalt cu o vedere, o cameră liniştită colţ departe de lift, sau o cameră pe proprietate aripă preferate poate îmbunătăţi semnificativ experienţa dumneavoastră. Când vă solicitaţi un upgrade, specificaţi ce contează pentru tine:

Negociem cu politeţe şi perseverenţă

Dacă nu obțineți un upgrade la check-in, încercați din nou a doua zi. Hotelurile au adesea anulări sau nu-show-uri care gratuit apartamente. Un follow-up politicos cu un alt agent de recepție poate da rezultate. Persistența pereche cu bunătate este o combinație puternică.

Oferte de concurs de menţiune

Dacă aveți statutul de elită cu un lanț hotelier concurent, este acceptabil să-l menționez nu ca o amenințare, dar ca un indiciu blând. De exemplu: bază de obicei stau la Hilton și să se modernizate cu starea Diamond, dar am vrut să încerce proprietatea ta. bază de date că ești un călător sofisticat care știe ce servicii bune arata, și recepția poate dori să te impresioneze.

Alăturaţi-vă Alianţelor Globale ale Hotelului

Branduri precum Global Hotel Alliance (GHA) conectează hoteluri independente în cadrul unui program de loialitate. Programul GHA

Să luăm în considerare Boutique Hotels

Hotelurile Boutique au adesea politici de upgrade mai flexibile decât proprietăţile mari ale lanţului. Deoarece au mai puţine camere şi o atingere mai personală, managerul de recepţie poate lua decizii instant. O conversaţie prietenoasă la check-in este mai probabil să ducă la o actualizare gratuită la cel mai bun apartament al lor. În plus, hotelurile butic au frecvent categorii unice de camere care sunt disponibile la lanţuri, făcând experienţa chiar mai memorabilă.

Puterea unui e-mail bine scris

Pentru sejururi speciale, excursii aniversare, luni de miere, sau zile de naștere de referinţă, trimite un scurt, politicos e-mail la echipa de relaţii cu oaspeţii hotelului de o săptămână înainte de sosire. Include numărul de rezervare şi o cerere umilă:

Sfaturi suplimentare pentru a îmbunătăţi şederea

  • Călătoriți solo sau în grupuri mici: Single-urile și cuplurile sunt mai ușor de actualizat decât familiile mari.
  • [ ]Pack propriile atingeri de lux: O pernă preferată, un difuzor de călătorie cu uleiuri esențiale, sau o mască de dormit mătase poate face o cameră standard simt ca un apartament.
  • Folosiţi social media strategic: Etichetarea hotelului în posturi pre-excursii cu anticipare pozitivă vă poate aduce uneori o cameră mai bună.Hotelurile monitorizează menţiunile sociale.
  • Păstrați ochii pe promoții: Unele lanțuri hoteliere rulează
  • [ ] Cereți o verificare târziu: Chiar dacă nu obțineți un upgrade cameră, un check-out târziu este un perk valoros care extinde șederea pentru gratuit.
  • Fii un oaspete repetat: Dacă vă place o anumită proprietate, întoarceți-vă des. Hotelurile de cale repetă vizitatorii și adesea îi răsplătesc automat.

Gânduri finale

Actualizarea sejurului hotelului fără costuri suplimentare este un amestec de strategie, sincronizare, și conexiune umană. Prin rezervarea direct, pârghie programe de loialitate, folosind beneficii card de credit, și apropierea de receptie cu bunătate autentic, puteți debloca avantaje care transforma o excursie obișnuită într-unul extraordinar. Cea mai bună parte? Aceste secrete te costă nimic, dar un pic de previziune și un zâmbet cald. Data viitoare când călătoriți, pune-le în acțiune și bucurați-vă de luxul pe care îl meritați fără eticheta de preț.

Pentru mai multe informații de călătorie hacking, verificați resursele cum ar fi Ghidul Punctelor sau Forbes Travel pentru sfaturi de specialitate privind maximizarea beneficiilor hotelului și a punctelor.