Poin perjalanan yang ditawarkan secara strategis, tetapi mereka datang dengan tangkapan: mereka dapat berakhir. kehilangan poin yang sulit diperoleh karena kebijakan yang terlupakan adalah rasa frustrasi yang umum di kalangan pelancong. memahami nuansa imbalan perjalanan poin kebijakan ekspirasi memungkinkan Anda untuk melindungi keseimbangan dan memaksimalkan setiap dolar yang Anda habiskan. apakah Anda mengumpulkan mil maskapai, poin hotel, atau imbalan kartu kredit yang dapat dipindahkan, mengetahui aturan permainan sangat penting untuk mendapatkan sebagian besar dari kesetiaan Anda.

Mengapa Imbalan Perjalanan Sudah Luput?

Program Loyalitas dan penerbit kartu kredit menerapkan kebijakan kedaluwarsa untuk beberapa alasan praktis. Pertama, ekspirasi mendorong partisipasi aktif. Program ingin Anda terlibat secara teratur ⁇ pendirian, penebus, atau berinteraksi dengan mitra ⁇ karena itu mendorong pengulangan bisnis dan kesetiaan merek. Kedua, dari perspektif keuangan, poin yang tidak pernah berakhir membuat kewajiban jangka panjang pada lembaran keseimbangan program. Jika setiap titik yang dikeluarkan dapat ditebus beberapa dekade kemudian, program akan berjuang untuk biaya prakiraan dan mengelola pendapatan. Dengan menetapkan jendela ekspirasi, perusahaan dapat memprediksi lebih baik ketika poin akan digunakan dan stabilitas keuangan.

Alasan lain adalah untuk mencegah penimbunan. kebijakan yang sangat mendesak para anggota untuk membuat penebusan, yang selanjutnya menghasilkan pengeluaran dan memperkuat kebiasaan menggunakan mitra program. sementara kebijakan ini dapat menjadi tidak nyaman, mereka adalah bagian standar dari kebanyakan program kesetiaan. pemahaman rasional membantu Anda merencanakan sesuai dan menghindari kehilangan imbalan Anda.

Kebijakan Ekspirasi Umum untuk Mengembara di Mata - Mata Imbalan

Aturan ekspirasi bervariasi secara signifikan antara program. Berikut adalah jenis utama yang akan Anda hadapi:

  • [[OGNOFLT:0]]Expirasi Setelah Tidak Beraktivitas: Poin berakhir jika tidak ada kegiatan memperoleh atau menebus untuk periode tertentu, biasanya 12 sampai 24 bulan.Ini adalah kebijakan paling umum di antara maskapai penerbangan, hotel, dan beberapa program kartu kredit.
  • [[Eflat:0]]Dicampuri Tanggal Kedaluwarsa: Beberapa program menetapkan tanggal kedaluwarsa yang ditetapkan untuk menunjuk kapan mereka diperoleh, sering kali tiga sampai lima tahun dari issuance.Setelah tanggal itu, poin lenyap terlepas dari aktivitas akun.
  • [[OGNOFLT:0]]No Exhibition: Segenggam program menawarkan poin yang tidak pernah berakhir selama akun Anda tetap terbuka dan dalam kondisi baik. Hal ini lebih umum dengan kartu kredit premium dan program maskapai tertentu (misalnya, Delta SkyMiles).
  • [[ANFAILT:0]]Expirasi Berdasarkan Status Akun: Jika Anda menutup akun atau menurunkan peringkat ke kartu non-rewards, poin Anda dapat segera berakhir atau setelah jangka waktu pemberian singkat. Beberapa program juga berakhir poin jika Anda ditandai untuk penipuan atau penyalahgunaan akun.
  • [[Eflat:0]]Program-Wide Exhibition Changes: Kadang-kadang, program-program overhaul kebijakan mereka dan menambahkan ekspirasi di mana tidak ada. Anggota yang terpengaruh biasanya diberi periode rahmat untuk menggunakan poin sebelum aturan baru berlaku.

Selalu baca syarat dan syarat program spesifik Anda untuk memahami kebijakan mana yang diterapkan. Sebagai contoh, panduan NerdWallet pada titik kredit kartu expirasi[ memberikan gambaran yang berguna tentang bagaimana para penerbit berbeda menangani hal ini.

Kebijakan Ekspirasi oleh Jenis Program

Ekosistem kesetiaan yang berbeda memiliki aturan yang berbeda.

Airline Miles

Kebanyakan program loyalitas maskapai penerbangan AS menggunakan model ekspirasi berbasis tidak aktif. Misalnya, Delta SkyMiles[ milely hills tidak pernah berakhir, membuatnya menjadi salah satu pilihan yang paling fleksibel. American Airlines AAdvantage[ mil kedaluwarsa setelah 18 bulan tidak aktif, meskipun Anda dapat memperpanjangnya dengan memperoleh atau menebus bahkan satu mil. United MileagePlus] juga berakhir setelah 18 bulan tidak aktif, tetapi ada anggota kecuali dengan kartu kredit tertentu atau status elite. [[FL6west:WithWith]][FLT]] Tidak ada titik jatuh setelah 24FLT]] 24 mil setelah 24 mil[T]]

Program maskapai penerbangan internasional OAZIN sering memiliki aturan yang berbeda. Beberapa, seperti British Airways Executive Club, membutuhkan aktivitas setiap 36 bulan. Lainnya, seperti Air Canada Aeroplan, baru-baru ini berubah menjadi jendela tak aktif 12 bulan. Sangat penting untuk memeriksa kebijakan untuk setiap program di mana Anda memegang keseimbangan.

Hotel Hotel Points

Program-program loyalitas hotel secara umum mengikuti ekspirasi berbasis tidak-aktivitas, tetapi jangka waktu dan pengecualian bervariasi. Marriott Bonvoy[[ poin berakhir setelah 24 bulan tidak aktif. Namun, jika Anda memegang kartu kredit berko-branded, poin Anda tidak pernah berakhir. Poin Kehormatan poin kadaluarsa setelah 12-15 bulan tidak aktif, tergantung pada jenis akun. Sekali lagi, kartu kredit Hilton tetap menunjuk secara aktif. OneGHI poin berakhir setelah 12 sampai 15 bulan setelah Anda memiliki kredit yang tidak teratur, kecuali IFL]] memiliki nilai kredit: HTFL[FL2] setelah 24T7], setelah pensiun setelah 24T7], setelah pensiun setelah pensiun [FLflat].

Program-program Hotel di Hotel sering kali memberikan kebijakan yang lebih lenien bagi pemegang kartu, yang merupakan dorongan kuat untuk memasang status loyalitas dengan kartu kredit berco-brand.

Nilai Kartu Penghargaan Hadiah Kartu Penghargaan Poin

Penghargaan yang dapat dipindah-pindahkan currencies seperti Chase Ultimate Uphan[, America Express Acceed Acceed forminations [, [[FLT]], American Express Acceed Propasions , Citi ThankYou Points[, dan Capital One Miles] memiliki aturan ekspirasi sendiri:

  • [O]Charse Ultimate Uphans:] Poin tidak berakhir selama akun Anda terbuka dan berdiri dengan baik. Jika Anda menutup akun, Anda biasanya memiliki jendela pendek untuk menggunakan atau memindahkannya.
  • [16]ENOFLT:0]] American Express Keanggotaan Express Keanggotaan Amerika Upcomes: Poin tidak pernah berakhir selama Anda memiliki setidaknya satu akun kartu kredit American Express yang memenuhi syarat terbuka Poin yang diperoleh pada kartu charge seperti kartu Hijau atau Emas memiliki kebijakan yang sama. Namun, jika semua akun Anda ditutup, poin berakhir.
  • [Eflat]Citi ThankYou Points:] Poin kadaluarsa setelah 12 hingga 24 bulan tidak aktif, tergantung jenis akun. Beberapa kartu Citi (seperti Premier Citi) memungkinkan poin untuk tetap aktif selama akun terbuka. Yang lain memerlukan aktivitas sesekali. Citi juga menawarkan \"Tongkkkkkkkkkkmu Points expirasi calendar\" yang membantu Anda melacak.
  • [[Capital One Miles:] Miles tidak berakhir selama akun Anda tetap terbuka. Ini berlaku untuk keluarga Venture dan Savor dari kartu.

Titik transferable sering kali paling fleksibel, tetapi Anda harus menjaga akun penghasilan utama Anda terbuka untuk mempertahankan keseimbangan. Untuk lebih detail, lihat Panduan lengkap Points Guy untuk menunjuk ekspirasi.

Cara Melarang Mujizat Perjalanan Anda Mencegah Peninjauan yang Menikah

Ini adalah strategi yang terbukti:

  1. PERLAT Gunakan kartu Anda untuk pembelian kecil secara teratur. Bahkan transaksi $1 setiap bulan mengatur ulang jam tidak aktif untuk kebanyakan program kartu kredit. Anda dapat mengatur langganan berulang (misalnya, layanan streaming) untuk mengotomatiskan ini.
  2. [ZOFLT:0]]Redeem sejumlah kecil secara berkala. Banyak program menganggap penebusan apapun sebagai kegiatan, bahkan beberapa ratus poin untuk kartu hadiah $5 atau langganan majalah. Ini adalah cara yang murah untuk menjaga keseimbangan Anda tetap segar.
  3. [[ZOZOFLT:0]]Earn through non-spending method. Gunakan portal belanja online, program imbalan makan, atau situs survei yang memberikan poin penghargaan. Beberapa program menganggap ini sebagai kegiatan perolehan.
  4. [ENOFLT:0]]Transfer menunjuk ke program mitra dengan jendela ekspirasi yang lebih panjang.] Sebagai contoh, jika mil maskapai Anda akan berakhir, Anda mungkin mentransfer kartu kredit menunjuk ke program hotel yang memberi Anda lebih banyak waktu. Tapi berhati-hati ⁇ transfer adalah satu arah dan tidak dapat dikembalikan.
  5. ]Buka kartu kredit bersanding-bersama. Banyak maskapai penerbangan dan program hotel yang waive expirasi sepenuhnya jika Anda memegang kartu mereka. Ini adalah solusi jangka panjang yang paling terpercaya.
  6. [Charles]FLT:0]]Buy atau poin hadiah. Beberapa program memungkinkan Anda untuk membeli sejumlah kecil poin atau memindahkannya ke anggota keluarga, yang dihitung sebagai aktivitas. Ini biasanya mahal, jadi hanya menggunakannya sebagai pilihan terakhir.
  7. Gunakan poin Anda untuk sumbangan amal. Banyak program yang memungkinkan Anda menyumbangkan poin untuk amal, yang dihitung sebagai penebusan dan menjaga akun Anda tetap aktif.

Keterlibatan oleh program yang berbeda mendefinisikan \"aktivitas\" berbeda. Misalnya, United MileagePlus menghitung jarak tempuh berjalan (flying), pengeluaran kartu kredit, dan pembelian pasangan, tetapi tidak hanya log masuk ke dalam akun. Periksa ketentuan program Anda untuk mengkonfirmasi.

Apa yang Akan Dilakukan Jika Poin Anda Akan Luput

Jika Anda menerima pemberitahuan bahwa poin Anda akan segera habis, bertindaklah cepat.

  • [[ZOZOFLT:0]]Redeem untuk perjalanan atau nilai. Buku penerbangan, malam hotel, atau paket liburan Bahkan penebusan kecil terus poin aktif dan memberikan nilai langsung.
  • AWAL:0]]Transfer ke program mitra dengan jangka waktu ekspirasi yang lebih lama. Sebagai contoh, Chase Ultimate Uphans[ dapat dipindahkan ke Hyatt (24-bulan tidak aktif) atau United (18-bulan tidak aktif), yang mungkin memberikan waktu lebih banyak. Upah Keanggotaan American Express dapat pergi ke Delta (tidak ada ekspirasi) atau Hilton (12 ⁇ bulan tidak aktif).
  • [[ZOZOFLT:0]]Buy sejumlah kecil poin[] jika program memungkinkan, seperti yang sering dihitung sebagai kegiatan perolehan.Namun, ini biasanya adalah pemborosan uang tunai dan hanya disarankan jika Anda tidak memiliki pilihan lain.
  • [CUGHT:0]]Contact customer service.] Beberapa program akan mengembalikan kembali akhir-akhir ini titik kedaluwarsa sebagai kesopanan, terutama jika Anda memiliki sejarah keterlibatan. sopan dan menjelaskan situasi Anda. Ada cerita tentang pelancong mendapatkan perpanjangan satu kali.
  • Gunakan poin untuk barang dagangan atau kartu hadiah. Sementara ini sering menawarkan nilai yang buruk (misalnya, 0.5 sen per poin), lebih baik daripada kehilangan poin sama sekali.

Kuncinya adalah bertindak sebelum tanggal kadaluarsa. Setelah poin kadaluarsa, kebanyakan program tidak akan mengembalikannya kembali secara otomatis. Untuk tips lebih lanjut, lihat Forbes Advisor's article on reading points exhibition.

Program Berganda Cara Melacak dan Mengelola Program

Jika Anda berpartisipasi dalam beberapa program loyalitas, tanggal kedaluwarsa dapat segera menjadi luar biasa. Gunakan metode ini untuk tetap terorganisir:

  1. OGNOFLT:0]] Gunakan alat pelacakan loyalitas. Layanan seperti AwardWallet secara otomatis sinkronkan akun dan keseimbangan tampilan dan tanggal kedaluwarsa dalam satu dashboard. Banyak yang bebas untuk penggunaan dasar.
  2. [[ZOZOFLT:0]]Mengandung sebuah spreadsheet. Daftar setiap program, neraca Anda, tanggal aktivitas terakhir, kebijakan kedaluwarsa, dan tenggat waktu berikutnya. Update it bulanan atau triwulanan.
  3. [[ELATOR:0]]tetapkan pengingat kalender. Gunakan telepon atau Google Calendar untuk menetapkan peringatan 30 hari 7 hari sebelum pelupusan. Ini memberi Anda waktu untuk mengambil tindakan.
  4. [[Eflet:0]] Aktifkan pemberitahuan email. Kebanyakan program mengirim peringatan kedaluwarsa, tetapi periksa folder spam Anda. Beberapa program memungkinkan Anda untuk menyesuaikan pengaturan pemberitahuan.
  5. [4]]Chando]Consolidate poin ketika memungkinkan. Jika Anda memiliki keseimbangan kecil dalam beberapa program maskapai, pertimbangkan mentransfer mereka semua ke satu program fleksibel (misalnya, Marriott atau mata uang yang dapat dipindah) jika diperbolehkan. Namun, berhati-hati tentang nilai transfer dan alam satu arah.

Manajemen aktif adalah pertahanan terbaik beberapa menit setiap bulan dapat menghemat ribuan dolar dalam nilai yang hilang.

Apa yang Terjadi sewaktu Titik - Titik Telah Luput?

Setelah poin keluar dari nutfah, mereka biasanya dikeluarkan dari akun Anda dan tidak dapat dipulihkan. Kebanyakan program secara eksplisit menyatakan bahwa pengembalian kembali tidak mungkin. Namun, beberapa program menyediakan periode rahmat 30-sampai 90-hari setelah kedaluwarsa selama itu Anda mungkin dapat menebus poin jika Anda mengambil tindakan (misalnya, membuat pembelian). Periode rahmat ini biasanya tidak diiklankan, sehingga Anda harus memeriksa persyaratan atau layanan pelanggan kontak dengan cepat.

Dalam kasus langka, program dikenal untuk mengembalikan kembali titik kedaluwarsa sebagai isyarat niat baik, terutama jika Anda memiliki status elit atau sejarah pengeluaran. tidak pernah menyakitkan untuk bertanya, tetapi tidak bergantung pada itu. pendekatan terbaik adalah untuk tidak pernah membiarkan poin berakhir di tempat pertama.

Pemikiran Akhir Fikiran Fikiran

Kebijakan - kebijakan yang ekspirasi dari perjalanan ke luar dirancang untuk membuat Anda tetap terlibat, tetapi mereka tidak perlu menjadi sumber stres. Dengan mempelajari aturan spesifik untuk setiap program yang Anda miliki, menyiapkan pemicu aktivitas sederhana, dan memantau akun Anda secara teratur, Anda dapat memastikan poin Anda tetap tersedia ketika Anda membutuhkannya. Entah Anda lebih menyukai mil maskapai, poin hotel, atau lentur, pendekatan proaktif adalah kunci untuk memaksimalkan hadiah Anda. Jangan biarkan slip nilai yang sulit didengar ⁇ lihat kebijakan Anda hari ini dan atur sendiri untuk perjalanan yang bebas khawatir.

Strategi Tambahan untuk Memaksimalkan Pokok - Pokok Anda Sebelum Mereka Luput

Di luar taktik pencegahan dasar, pertimbangkan langkah maju ini untuk memeras nilai lebih dari nilai Anda ketika expirasi menjadi lemah. Jika Anda memiliki simpanan besar mili-mil maskapai yang akan kadaluarsa dan Anda tidak memiliki rencana perjalanan langsung, lihat ke stopover atau open-jaw award bookings[]. Beberapa program, seperti Alaska Airlines dan United, memungkinkan Anda untuk menambahkan stopover gratis pada penghargaan satu arah. Hal ini memungkinkan Anda memesan perjalanan masa depan sekarang, mengunci dalam mil bahkan jika Anda tidak terbang selama berbulan-bulan. Kegiatan penebusan ulang ulang waktu ekspirasi.

Teknik lain yang tidak digunakan adalah menggabungkan poin dengan teman perjalanan Anda. Banyak program memungkinkan pooling points[ dalam sebuah rumah tangga atau melalui akun keluarga. Sebagai contoh, Kolam Keluarga Southwest memungkinkan Anda menggabungkan poin dari beberapa anggota. Jika satu poin anggota mendekati kedaluwarsa, mentransfernya ke akun aktif lain dapat menjaga total. Periksa aturan program Anda pada transfer poin dan pooling sebelum Anda bertindak.

Untuk imbalan kartu kredit, kadang-kadang hanya Menambah pengguna yang berwenang] dan membuat pembelian kecil dapat dihitung sebagai aktivitas untuk akun utama.Ini bekerja dengan baik untuk Chase dan Amex, di mana transaksi apapun pada akun, termasuk pembelian pengguna yang berwenang, mengatur ulang penghitung inaktivitas.Namun, sadar bahwa beberapa program hanya menghitung aktivitas pada transaksi pemegang kartu utama, jadi verifikasi sebelum mengandalkan ini.

Jika Anda duduk di atas sebuah saldo besar dalam sebuah program dengan nilai penebusan yang buruk (seperti banyak poin hotel yang digunakan untuk merchandise), Memperhatikan transfer ke mitra yang menawarkan penggunaan yang lebih baik]. Sebagai contoh, poin Marriott Bonvoy dapat ditransfer ke lebih dari 40 mitra maskapai pada rasio yang kadang-kadang memberikan nilai besar, seperti ke United atau Alaska.Namun bonus Marriot sering kali datang dengan aturan kenaikan 5.000 poin, jadi rencana dengan hati-hati.

Akhirnya, beberapa program menawarkan menunjuk donasi sebagai penyumbang zakat]. Sementara Anda tidak akan mendapatkan keuntungan pajak (titik dianggap rebates, bukan pendapatan), menyumbangkan poin kepada mitra nirlaba dapat menjaga akun Anda tetap aktif dan mendukung suatu sebab. Ini adalah keuntungan jika Anda benar-benar tidak dapat menggunakan poin untuk perjalanan.

Miskonsepsi Umum untuk Titik - Titik yang Lelah

Banyak pengelana menganggap bahwa hanya memegang kartu kredit yang dihubungkan dengan program loyalitas secara otomatis mencegah kedaluwarsa.Sementara itu benar untuk beberapa program, seperti Marriott Bonvoy dengan kartu hasil karya, kartu itu tidak universal.Sebagai contoh, memiliki kartu United Explorer tidak mencegah United miles untuk keluar ⁇ hanya membebaskan Anda jika Anda juga memiliki akun Chase Ultimate Upcoms yang feed miles.Selalu periksa manfaat kartu tertentu.

Salah paham lain dari ugugugling adalah bahwa login ke dalam akun anda dihitung sebagai aktivitas. Tidak banyak program yang memperlakukan login sebagai aktivitas. Bagi kebanyakan maskapai, anda harus mendapatkan atau menebus sesuatu. Hotel kadang menganggap manajemen akun sebagai aktivitas, tetapi jarang sekali. Jangan berjudi pada login saja.

Beberapa orang percaya bahwa points berakhir pada akhir tahun kalender daripada berdasarkan tanggal aktivitas terakhir.Itu kebanyakan palsu untuk program AS. Namun, beberapa program tetap-tanggal (seperti versi lama dari program hotel tertentu) memang memiliki kedaluwarsa tahunan. Bacalah cetakan halus untuk rencana spesifik Anda.

Terakhir, mitos berbahaya adalah bahwa titik-titik yang telah diekspirasi dapat dengan mudah diterima kembali dengan memanggil layanan pelanggan[]. Sementara beberapa program memiliki reinstatement kesopanan satu kali (terutama jika Anda mendaftar untuk kartu kredit), hal ini tidak dijamin dan sering kali membutuhkan biaya atau pengeluaran minimum. Jangan pernah menghitung untuk pengembalian kembali; perlakukan itu sebagai bonus terakhir jika itu bekerja.

KATA KESALAHAN KEMAHAN KESALAHAN KESALAHAN KESALAHAN KESALAHAN oleh Daerah

Tujuan perjalanan AWAS Titik-titik kebijakan ekspirasi tidak hanya bervariasi oleh program tetapi juga negara di mana program tersebut berbasis. program kesetiaan Eropa dan Asia cenderung memiliki lingkungan regulator yang berbeda. Sebagai contoh, di bawah hukum perlindungan konsumen Uni Eropa, beberapa program diharuskan memiliki periode kedaluwarsa yang lebih lama atau untuk menawarkan periode keanggunan.]British Airways Avios (yang merupakan bagian dari kelompok IAG) memiliki aturan ketidakaktifan 36 bulan, yang lebih melunakkan daripada banyak program AS. Sapori Airlines[FlyKristFL3] (yang merupakan bagian dari kelompok IAG) memiliki aturan kedaluwarsa setelah tiga bulan, tetapi mereka juga menawarkan perpanjangan waktu.

Di Australia, program seperti Qantas Frequent Flyer memiliki aturan ketidakaktifan 18 bulan yang ketat, tetapi mereka kadang-kadang memungkinkan Anda untuk membeli kredit status untuk memperpanjang. Program Kanada seperti Aeroplan[ baru-baru ini berubah menjadi jendela tak aktif 12 bulan, tetapi mereka juga menawarkan fitur berbagi keluarga ke mil kolam dan menjaga akun aktif.

Jika Anda bepergian secara internasional dan mengumpulkan mil - mil dari berbagai daerah, sebaiknya Anda mendokumentasikan peraturan kedaluwarsa setiap program. Kesalahan sederhana, seperti tidak masuk ke program Eropa selama dua tahun, bisa dikenakan biaya ribuan kilometer. Gunakan lembar kerja atau aplikasi yang berdedikasi seperti AwardWallet untuk melacak perbedaan regional.

Alat dan Perluasan untuk Mengeksekusi Kedaluwarsa Otomatis

Ajang-Ajang-Ajang-Ajang-Ajang-Ajang-Ajang-Ajang-Ajang-Ajang-Ajang-Ajang-Ajang, ada alat lain untuk membantu Anda mengelola akun kesetiaan yang berlipat ganda. Points.com[ menawarkan dashboard yang mensinkronkan keseimbangan dari banyak program, meskipun tidak melacak tanggal kedaluwarsa sebagai dengan tegas. Google Chrome extensis seperti \"Points Tracker\" atau \"Cashback Monitor\" dapat menunjukkan kedaluwarsa saat Anda masuk ke akun Anda. Beberapa aplikasi kartu kredit (e.g., Chase, Amex]] seperti misalnya exoptionary untuk program yang berkaitan dengan kesetiaan yang sama dalam ekosistem.

Anda juga dapat mengatur IFTT (Jika Ini Lalu Itu) applets yang memicu peringatan ketika kotak masuk email Anda menerima baris subjek yang berisi \"expirasi\" atau \"titik segera berakhir.\" Ini mengotomatis proses pemberitahuan. Untuk tech-savvy, Anda dapat menggunakan Zapier untuk menghubungkan email Anda ke pembuatan peristiwa Google Calendar. Langkah-langkah ini memastikan Anda tidak pernah melewatkan tenggat waktu.

Akhirnya, beberapa program, seperti American Airlines AAdvantage]], memiliki fitur yang disebut \"Mileage Exhibition Tracker\" dalam dashboard akun Anda. Aktifkan alat bawaan ini dan atur preferensi email Anda untuk menerima peringatan pada 90, 60, dan 30 hari sebelum kedaluwarsa. Matikan filter spam untuk alamat-alamat tersebut untuk menjamin pengiriman.

Apa yang Harus Anda Lakukan Jika Anda Sudah Kehilangan Poin: Pulihkan Strategi

Jika Anda menemukan bahwa poin Anda sudah habis, Anda belum tentu kehabisan keberuntungan. Pertama, periksa apakah program menawarkan grace period[]. Beberapa program, seperti Citi ThankYou Points[] untuk pemegang kartu tertentu, memungkinkan masa rahmat 30 hari setelah ekspirasi di mana Anda masih dapat menebus atau memindahkan dengan membuat pembelian kualifikasi. Layanan pelanggan kontak segera untuk melihat jika Anda memenuhi syarat.

Jika tidak ada periode rahmat ada, coba sebuah polite panggilan telepon ke retensi pelanggan atau meja kesetiaan. Jelaskan bahwa Anda telah menjadi anggota yang setia dan secara tidak sengaja membiarkan poin Anda berakhir karena jadwal sibuk atau email yang terlewat. Kadang-kadang, agen memiliki otoritas untuk mengembalikan poin negara sebagai kesopanan satu kali, terutama jika Anda memiliki status elit atau kartu kredit co-branded. Bersiaplah untuk menawarkan komitmen untuk membuat penebusan kecil atau mendaftar untuk kartu kredit sebagai imbalan.

Anvenue lain dari everue adalah berskala melalui media sosial. Bercanda di akun layanan pelanggan maskapai atau mengirim pesan Facebook kadang-kadang dapat menghasilkan hasil yang lebih cepat daripada panggilan telepon. Gunakan nada sopan dan menyediakan nomor akun dan rincian Anda. Cerita tentang pengembalian sukses melalui Twitter adalah hal yang umum untuk program seperti Delta dan United.

Jika semua orang gagal, pertimbangkan membeli poin jika program memungkinkannya untuk mengaktifkan kembali akun Anda. Sebagai contoh, pertimbangkan Marriott Bonvoy[ kadang-kadang menawarkan promosi \"titik buy\" dengan pembelian minimum. Bahkan membeli sejumlah kecil (misalnya, 1.000 poin) kadang-kadang dapat memicu ulang akun dan mengembalikan poin yang sudah kadaluarsa, meskipun ini tidak dijamin. Hanya gunakan ini sebagai pilihan terakhir dan hanya jika biayanya lebih rendah dari nilai poin yang hilang.

Gunakan strategi dalam panduan ini untuk menjaga poin Anda tetap hidup dan menghindari sakit kepala mengejar pengembalian kembali.

Untuk sebuah tinjauan komprehensif tentang bagaimana bernegosiasi dengan program kesetiaan setelah kedaluwarsa, mengacu pada Travel + Leisure Panduan tentang mendapatkan titik kedaluwarsa kembali. Kuncinya adalah bertindak cepat dan gigih, tetapi juga realistis: sebagian besar poin kedaluwarsa hilang selamanya.