Premium ceļojumu ainava mainās. Tradicionālais modelis, kā maksāt pilnu rekvizītu likmes luksusa viesnīcām, pirmās klases lidojumiem un ekskluzīva pieredze kļūst novecojusi, lai pieaugošo segmentu informēti ceļotāji. Tā vietā, lai paļauties uz veiksmi vai pēdējā brīža uzlabojumus, šie pētnieki izmanto stratēģisku sviru: ceļojumu biedrus. Šīs programmas, sākot no viesnīcu lojalitātes shēmas līdz augstas klases abonementa klubiem, piedāvā paredzamu ceļu uz pieejamu luksusa. Tie atslēgt privileģētu cenu, istabu uzlabojumus, bezmaksas ērtības, un kūrētu piekļuvi, kas vienkārši nav pieejama plašai sabiedrībai. Apgūstot šīs ekosistēmas ir viens visefektīvākais veids, kā paaugstināt savu ceļojumu pieredzi, nepieslogojot savu budžetu.

Kas ir ceļojumu biedriem? Ārpus darījuma

To kodolā, ceļojumu biedri ir strukturētas programmas, kas apmainās ar maksājumu veidu – vai tas ir gada maksa, uzkrātie punkti, vai ikmēneša abonements – konsekventi labvēlīgas likmes un priviliģētu piekļuvi. Pamatā ekonomiskais dzinējs ir vienkāršs, bet spēcīgs: apvienojot tēriņu jaudu un lojalitāti tūkstošiem vai miljoniem dalībnieku, šīs programmas var vienoties vairumtirdzniecības likmes ar viesnīcām, aviosabiedrībām, un ceļojumu operatoriem. Tas rada abpusēji izdevīgu situāciju, kad pakalpojumu sniedzējs saņem stabilu plūsmu prognozējamu uzņēmējdarbību, un dalībnieks saņem vērtības piedāvājumu, kas tālu pārsniedz to, ko viņi varētu apspriest vienatnē.

Tomēr ir kļūda uzskatīt šos biedrus tikai kā atlaižu klubus. Visvērtīgākās programmas piedāvā to, ko ekonomisti sauc par "asimetrisko vērtību"—ieguvumus, kas pakalpojuma sniedzējam izmaksā ļoti maz, lai atdotu, bet ir ļoti vērtīgi ceļotājam. Viesnīcas kompleksa modernizācija, piemēram, maksā viesnīcai gandrīz neko, ja numurs būtu palicis tukšs, bet viesim tas pārveido standarta uzturēšanos luksusa pieredzi. Tāpat garantēts 4:00 pm. izrakstīšanās ļauj ceļotājam strādāt pilnu dienu pirms došanās uz lidostu, pabalstu, ko ir grūti aprēķināt dolāros, bet milzīgā praktiskā vērtībā. Modernās ceļojumu biedru ir aktīvu gaismas atslēgas, kas atraisa pasauli eksperienciālu bagātību.

Stratēģiskās priekšrocības, kas saistītas ar ceļošanu uz biedriem

Acīmredzams izdarīt dalību ceļojumos ir potenciāls ievērojamiem izmaksu ietaupījumiem - bieži vien 20% līdz 60% off standarta likmes. Bet ierobežojot savu viedokli, lai avansa atlaides garām plašāku stratēģisko vērtību. Savvy dalībnieki sviras šīs programmas trīs atšķirīgas priekšrocības: izmaksu arbitrāža, tīkla apvedceļš, un kurators garantiju.

Izmaksu arbitrāža: iegūt vairāk par mazāk

Tas ir tiešs finansiāls ieguvums. Izmantojot dalības likmi, jūs pērkat piekļuvi vairumtirdzniecības cenu struktūrai. Tas ir īpaši spēcīgs luksusa segmentā, kur standarta nakts likmes var būt ļoti piepūsts. Piemēram, viesnīcu lojalitātes programma varētu piedāvāt "Dalībnieku likmi", kas ir par 30% zemāka nekā standarta elastīgā likme, vienlaikus joprojām iekļaujot priekšrocības, piemēram, bezmaksas brokastis un Wi-Fi. Nedēļas laikā uzturēšanās, tas var viegli ietaupīt pietiekami, lai segtu izmaksas par lidojumu.

Tīkla apvedceļš: Izlaiž līniju

Luksus bieži vien definē pēc tā, kas jums nav jādara: pagaidiet rindā, navigēt pārpildīti vestibili vai kaulēties pār maksām. Dalības nodrošina tīkla apvedceļu. Kad jūs rezervējat standarta telpā, jūs esat ieņēmumu vienība. Kad jūs rezervējat caur augstas klases programmu, piemēram, American Express Fine Hotels & Resorts (FHR) vai kā elites statusa turētājs, jūs esat VIP. Tas tulko uz prioritāti reģistrēšanās, paātrinātas drošības līnijas, atpūtas zonas piekļuvi, un specializētu concierge atbalstu. Jūs piekļūstat atsevišķam, efektīvākam pakalpojumu kanālam, kas pastāv paralēli vispārējai sabiedrības plūsmai.

Kursīvas garantijas: lēmumu skaita samazināšana Nogurums

Modernais ceļotājs tiek bombardēts ar izvēlēm. Ceļojuma dalība darbojas kā filtrs. Kad jūs rezervējat uzticamā programmas tīklā, jums ir bāzes cerības uz kvalitāti. Viesnīca ir bijusi pestted. Ieguvums (piem, istabas uzlabošana) ir garantēta rakstiski. Tas krasi samazina izpētes laiku un nemieru, kas saistīts ar rezervējot augstu takes ceļojumu. Jūs maksājat par mieru, kas nāk ar zinot īpašumu būs jāatbilst jūsu standartiem, un ka jums tiks veikti rūpes, ja kaut kas noiet greizi.

Taksonomija par dalību ceļojumos

Tirgus ir nobriedis atsevišķās kategorijās, katra piemērota dažādiem ceļošanas stiliem un budžetiem. Izpratne par katra veida niansēm ir pirmais solis uz personalizēta biedru portfeļa veidošanu.

Viesnīcu lojalitātes programmas: Ceļojuma vērtības darbazirgi

Tādas programmas kā Hiatt pasaule, Marriott Bonvoy un Hilton Honors paliek mugurkauls ceļojumu dalības pasaulē. To vērtība piedāvājums ir vienkāršs: nopelnīt punktus un statusu, izmantojot uzturēšanās (vai kopzīmola kredītkartes) un izpirkt tos bezmaksas naktis, uzlabojumus, un ekskluzīvu pieredzi.

  • Hiatta pasaule ir plaši atzīta par visvērtīgāko aspirācijas greznībai, jo tā ir izdevīga izpirkšanas likme augstākā līmeņa īpašumiem, piemēram, parkam Hyatt vai Alilai. Tās Globalist statuss ir svētais grails biežiem ceļotājiem, piedāvājot kluba atpūtas telpu piekļuvi un suite uzlabojumus par balvu palikšanu.
  • Marriott Bonvoy piedāvā lielāko luksusa īpašumu portfeli pasaulē (St. Regis, Ritz-Carlton, Edition), padarot to neticami daudzpusīgu, lai gan izpirkšanas likmes var būt dinamiskas un mazāk paredzamas.
  • Hilton Honors izceļas apjoma un elastīguma ziņā, ar plašu ģeogrāfisko pēdu un spēcīgu kredītkaršu kopzīmola ekosistēmu, kas padara pelnīšanas punktus vienkāršus.

Pro-Tip: Neizplatiet savas uzturēšanās plānas. Koncentrējiet savu pelnīt un tērēt vienā viesnīcu grupā un vienā aliansē, lai paātrinātu statusu. Maz lojalitātes iet tālu uz elites atzīšanu un jauninājumiem.

Maksa Abonēšanas Ceļojumu Klubi: Kuratora pieredze

Šis jaunais modelis darbojas vairāk kā privāts klubs. Jūs maksājat ikgadēju vai ikmēneša abonēšanas maksu par piekļuvi speciāli apspriestam portfelim luksusa villas, kūrorti un jahtas. Pionieri, piemēram, Inspirato un Dunhill Travel, ir izkopuši šo modeli. Galvenā priekšrocība ir piekļuve inventarizācijai reti ko redz publiskās rezervēšanas vietās, piemēram, vairāku guļamistabu villas Toskānā vai privātās slēpošanas hallēs Aspenā. Ģimenēm vai grupām, kurām nepieciešamas vairākas istabas, abonementa kluba vērtība var ievērojami pārsniegt tradicionālās viesnīcu lojalitātes programmas, jo jūs faktiski izīrējat visu māju vai komplektu par vienas viesnīcas istabas cenu.

Kā atzīmē Ceļojums + atpūta], šie klubi ir ideāli piemēroti ceļotājiem, kuri novērtē paredzamību un vēlas izvairīties no problēmu meklējumos, jo cenas un pieejamība ir pārredzami nodrošināta dalībniekiem.

Gaisa līniju alianses: apgūstot mākslu Upgrade

Lai gan aviokompāniju lojalitāte ir kļuvusi sarežģītāka, pamatvērtība saglabājas premium kajīšu pieeja. Uzņemoties vienā aviosabiedrību aliansē—Zvaigžņu alianse, oneworld, vai SkyTeam]- ļauj nopelnīt un sadedzināt jūdzes pāri globālam tīklam. Īstā luksusa spēle šeit ir biznesa vai pirmās klases vietu izmantošana, kas var piedāvāt 5–10 centus vērtības jūdzi, tālu pārsniedzot nozares vidējo.

Pro-Tip: Ieskaties "status sakritības" un "problēmas." Ja jums ir elites statuss ar vienu aviokompāniju vai viesnīcu programmu, jūs bieži varat iegūt izmēģinājuma statusu ar konkurentu 90 dienas. Tas ir ātrs ceļš uz atpūtas telpām, prioritārā iekāpšana, un bonusjūdžu. ]] piedāvā lielisku, regulāri atjauninātu ceļvedi par pieejamo statusu spēlēm.

Finanšu ekosistēmas: Plastiskā Parasite spēks

Prēmijas ceļojumu kredītkartes, piemēram, American Express Platinum un ]Chase Sapphire Reserve ir pārtapuši par spēcīgu ceļojumu biedrus savā labā. Tie ir "meta-programmas", kas piešķir jums statusu, kredītus, un rezervācijas priekšrocības visās viesnīcās, aviolīnijās, un auto noma.

American Express Fine Hotels & Resorts (FHR)[] ir labs piemērs. Vienkārši rezervējot caur FHR portālu (kuru jūs piekļūstat, izmantojot Platīna karti), jūs automātiski saņemat: pusdienas reģistrēšanos (kad tas ir pieejams), istabas jaunināšanu, ierodoties, ikdienas brokastis diviem, unikālu īpašumu, kas ir aptuveni 100 dolāru vērtībā (piemēram, spa vai ēdamistabas kredīts) un garantēto 4:00 p.m. izrakstīšanos. Šie pabalsti bieži vien ir vairāku simtu dolāru vērtībā par vienu uzturēšanās laiku un var padarīt vidēja attāluma viesnīcu justies kā luksusa atkāpšanos. Šīs kartes efektīvi iznomāt "tīkla apvedi" un "noskaidrotu garantiju" priekšrocības no sākotnējiem pakalpojumu sniedzējiem.

Kā izstrādāt savu personīgo dalības stratēģiju

Izvēloties tiesības dalību ir vingrinājums pašauditā. Tas nav par izvēloties "labāko" programmu kopumā, bet "labākais" programma jūsu konkrēto dzīvi un ceļojumu modeļiem.

1. solis: veikt ikgadējo ceļojumu auditu

Atkārtojiet savu ceļojumu no pagājušā gada. Uzdodiet sev šos jautājumus:

  • Cik naktis gadā es palieku viesnīcās? (Ja mazāk par 10, viesnīcu lojalitātes programma varētu nedot statusu, bet kredītkaršu ekosistēma varētu aizpildīt plaisu.)
  • Kas ir mans ceļojuma stils? (Solo biznesa ceļotājs? Nedēļas nogales pāriem getaways? Daudzpaaudžu ģimenes ceļojumi? Piecu cilvēku ģimenei nepieciešamas dažādas naktsmītnes nekā solo uzņēmuma vadītājam.)
  • Kas ir mana mājas lidosta un vēlamā aviokompāniju alianse? (Ja jūs bāzējaties Atlantā, Delta/SkyTeam ir jūsu primārā ekosistēma. Hjūstonā tā ir Apvienotā/Zvaigžņu alianse.)
  • Kādas ērtības es novērtēju visvairāk? (Novēlota izrakstīšanās? Kluba atpūtas telpa? Bezmaksas brokastis? Spa kredīti? Prioritāras programmas, kas izceļas jūsu augstākās vērtības jomās.)

2. solis: Veidot metaprogrammas stratēģiju

Vismodernākie ceļotāji nepaļaujas uz vienu dalībnieku; viņi veido "meta-programma", kas slāņiem priekšrocības. Klasisks piemērs ir apvienojot pārvedamu punktu valūtu (piemēram, Chase Ultimate Rewards vai Amex Membership Rewards) ar konkrētu viesnīcas vai aviokompānijas statusu.

  • Šauc un Hyatt Combo: Izmanto Chase Sapphire Vēlamais vai Rezervēt, lai nopelnītu punktus, tad nodot tos pie 1:1 attiecība pret World of Hyatt. Tas konsekventi dod dažas no lielākajām izpirkšanas vērtības nozarē.
  • Amex & Airline Combo: Nopelnīt Amex dalību Atlīdzības un nodot tos partnerkompānijām, piemēram, Air Canada Aeroplan, Avianca LifeMiles, vai British Airways Avios rezervēt premium salona lidojumus Star Alliance vai oneworld airships.
  • Piemaksas: Viesnīca ir rezervēta caur Amex FHR, izmantojot karti, kas nopelna viesnīcu punktus un arī reizi ceturksnī tiek paaugstināta. Jūs saņemat FHR pabalstus, viesnīcas punktus, kredītkaršu punktus un veicināšanas kredītus, kas tiek piešķirti vienā uzturēšanās reizē.

Advanced taktika mūsdienu Jet-Setter

Kad esat izvēlējies savas programmas, reālā vērtība slēpjas optimizējot savu izmantošanu. Šie uzlabota taktika atdalīt gadījuma ceļotāju no patiesā eksperta.

Statusa sakārtošana un problēmas

Jums nav nopelnīt elites statusu organiski. Daudzas programmas piedāvā ātru ceļu. Ja jums ir statuss ar konkurentu (piem, Marriott Gold), jūs varat pieprasīt statusa atbilstību ar Hyatt vai Hilton, lai saņemtu 60-90 dienu izmēģinājuma statusu. Ja jūs pabeigt noteiktu skaitu uzturēšanās laikā, jūs saglabāt statusu gadā. Tas ir neticami efektīvs veids, kā ienirt uz jaunu programmu ekosistēmu, nesākot no nulles.

Virzīties uz dinamisko cenu un pieejamību

Daudzas viesnīcu programmas ir pārgājušas uz dinamisku cenu noteikšanu, kas nozīmē, ka vietas, kas nepieciešamas, lai istaba svārstās ar naudas cenu. Tas padara grūtāk atrast "saldumus vietas", bet tie joprojām pastāv. Fokuss uz īpašumiem ar zemu naudas likmi, bet augstu aspirancy, vai meklēt "maksimāls" pret "off-peak" cenu diagrammas, kur tie joprojām pastāv (World of Hyatt saglabā fiksētu balvu tabulu).

Rezervējot lidojumus, meklēt "ekskursionistu perks" (piemēram, bezmaksas vienvirziena lidojumi reģiona ietvaros uz apaļu starptautisko maršrutu) un apstāšanās politiku. Daudzas aviosabiedrības ļauj brīvi apstāties (daudzdienu pārtraukums) savā centrā pilsētā. Jūs varat lidot New York uz Tokyo, apstāties nedēļu Taipei par brīvu, un tad turpināt uz Tokyo-vis uz tām pašām jūdžu kā tiešais lidojums.

Gadījumu izpēte: par pieņemamu cenu luksusa preču pārdošana darbībā

Abstraktie ieguvumi ir noderīgi, bet konkrēti piemēri padara matemātiku reālu. Lūk, trīs scenāriji, kas parāda, kā stratēģiska dalība izmantošana rada pieejamu luksusu.

1. scenārijs: Eiropas vasaras ceļojums

  • Dalībvalsts: American Express Platinum Card.
  • Grāmatošana: 5 naktis uzturēšanās viesnīcā Viesnīca Martinez Kannās (FHR īpašums).
  • Standarta rezervēšana: $ 1200/naktī = $6,000 + nodokļi.
  • FHR Rezervēšana (vienāds tarifs): $6,000 + nodokļi, bet ietver: 800 $ nekustamā īpašuma kredīts, ikdienas brokastis diviem (~ $100/dienā = $500), garantēta 4pm izrakstīšanās.
  • Tīklā vērtība: Lai gan likme ir tāda pati, jūs saņemat vairāk nekā $ 1,300 tiešajā vērtībā, efektīvi samazinot nakts izmaksas līdz ~$940. Telpu modernizācija (bieži vien jūras skata apartaments) pievieno papildu vērtību.

2. scenārijs: Atvaļinājums ģimenes slēpošanā

  • Dalībvalsts: Hyatt pasaule (ar Chase points transfēru).
  • Grāmatvedība: 4 naktis Park Hyatt Beaver Creek (7. kategorijas maksimums).
  • Standarta rezervēšana: $1500/naktī = $6,000.
  • Punkti Rezervēšana (Hyatt Peak): 40 000 punkti/nakts = 160 000 punkti.
  • Value: 160 000 Chase punkti pārnesti uz Hyatt. Konservatīvā 1,5 centi par punktu vērtējumu, tas ir $2400 "izmaksā". Jūs ietaupījāt $3600. Ja jums ir Globalist statuss, jūs arī saņemsiet bezmaksas brokastis un autostāvvieta, pievienojot vēl ~$200 dienā vērtības.

scenārijs: Villa daudzpaaudzes retrīcija

  • Biedrība: Inspirato Pass (Paid Abonement).
  • Grāmatu: 7 naktis palikt 4 guļamistabu villa Toskānā ģimenes atkalapvienošanās.
  • Standarta rezervēšana: Salīdzināma villa nomas vietā būtu $15,000 – $20,000.
  • Abonēšanas maksa: Fiksētā mēneša abonēšanas maksa sedz uzturēšanos (atkarībā no pieejamības un plāna konkrētajiem noteikumiem).
  • Value: Ģimenēm, kurām nepieciešamas vairākas guļamistabas un pilnas ērtības (virtuve, privātais baseins), abonēšanas modelis var ietaupīt 30–50% salīdzinājumā ar mazumtirdzniecības īres tirgu, vienlaikus nodrošinot konsjerža līmeņa pakalpojumu, ko brīvdienu noma piedāvā reti.

Nākotne, kad pievienosies ceļošanai

Nozare virzās uz konsolidāciju un vertikālo integrāciju. Cerams, ka būs vairāk "super-apps", kur viena ekosistēma (piemēram, Uber vai Amazon) apvienos ceļojumus, ēdināšanu un mazumtirdzniecības priekšrocības. Viesnīcu uzņēmumi turpinās paplašināties abonēšanas modeļos (piemēram, Marriott Homes & Villas vai Hyatt's Mr & Mrs Smith partnerībām), lai konkurētu ar Airbnb, saglabājot lojalitātes pabalstu struktūru.

Ilgtspēja arī kļūst par galveno diferencētāju. Nākotnes dalības rezultātā tiks integrēti oglekļa kompensācijas kredīti, videi draudzīgi īpašumu portfeļi un uz kopienu balstīta ceļojumu pieredze to pamatpiedāvājumos. Rītdienas ceļotājs ne tikai lūgs pēc telpas modernizācijas; viņi lūgs pārbaudīt ilgtspējīgu pieredzi, un viņu dalība to nodrošinās.

Galīgās domas: pilnvarojums piekļūt

Luxury ceļošana vairs nav ekskluzīva supersvešzemju joma. Tā ir prasme, kas pieejama ikvienam, kurš vēlas ieguldīt nedaudz laika, lai apgūtu sistēmas. Ceļojumu dalības ir sviras punkts, kas pārvērš standarta braucienus paaugstinātā pieredzē. Izprotot izmaksu arbitrāžu, tīkla apvedceļš un curated garantiju šīs programmas piedāvā, jūs varat konsekventi ceļot labāk par mazāk.

Pilnas mazumtirdzniecības cenas apmaksas laikmets ir beidzies. Stratēģiskās piekļuves laikmets ir sācies. Izvēlieties savu ekosistēmu, sakopo jūsu priekšrocības un ] sāk pētīt pasauli, kur luksusa prece jūsu budžetā nav pieejama, bet jūsu ceļojuma uzticama iezīme.