Viaxar en estilo non ten que significar romper o banco.Un complemento sala de actualización pode transformar unha estadía hotel estándar nunha experiencia de luxo memorable, sen engadir un centavo para o seu proxecto de lei.Se é unha vista panorámica, unha suite en expansión, ou acceso a un exclusivo club sala, estes vantaxes son moitas veces dentro de alcance se sabe as estratexias correctas. Esta guía revela segredos máis interiores que os viaxeiros frecuentes e profesionais da hospitalidade usan para asegurar actualizacións sen custo adicional.

Por que as actualizacións son máis comúns do que pensas?

Os hoteis ofrecen rutinariamente actualizacións de cortesía por unha variedade de razóns: cuartos estándar sobre-libros, un desexo de recompensa lealdade, ou simplemente para encher o inventario premium. axentes de mesa frontal teñen autoridade discrecional para actualizar os invitados diariamente, e moitos están dispostos a facelo para os clientes que fan unha impresión positiva.Comprender esta dinámica é o primeiro paso para desbloquear beneficios ocultos.

Master the Art of Timeing

As súas posibilidades de actualización gratuíta aumentan de forma dramática cando se fai a reserva e se comproba estratexicamente.

Libro en período lento

Os hoteis son moito máis xenerosos con actualizacións durante as estacións off-peak e as estadías de media semana.Cando a ocupación é baixa, a xestión prefire encher cuartos de máis nivel en vez de deixalos baleiro.Atender para o domingo a xoves chegadas en destinos que atenden a viaxeiros de negocios, ou visitar puntos turísticos durante as estacións do ombreiro.

Ver máis tarde, pero non demasiado tarde

Chegar entre as 4 e as 6 da tarde dá a mesa frontal a mellor imaxe do inventario dispoñible. Os hóspedes que non se presentaron a miúdo liberar as súas habitacións, liberando actualizacións. Comprobar en moi tarde (despois das 9 da tarde) pode significar que o persoal xa asignou actualizacións a outros ou as salas de premios foron vendidos para camiñantes.

Amplía a túa estancia

Se reserva tres ou máis noites, menciona isto en check-in. hoteis pode actualizalo a unha suite para garantir que a súa reserva estendida é cómodo, especialmente se se espera que vai ser un invitado repetido.

Leverage Lealdade Programas e Estado

Os programas de fidelidade do hotel están deseñados para recompensar aos hóspedes repetidos, pero incluso os viaxeiros non frecuentes poden beneficiarse mediante a inscrición de balde e o uso do estado de tarxetas de crédito ou programas de socios.

Únete e participa

Asinar para un programa de lealdade do hotel é gratuíto e moitas veces concede vantaxes inmediatas como Wi-Fi gratuíto, check-out tardía ou un agasallo benvido. Estado de elite - a través de estadías ou a través de colaboracións con tarxeta de crédito - a miúdo inclúe actualizacións de sala garantidos [FLT: 1] en check-in. Mesmo membros de elite de nivel de entrada moitas veces reciben prioridade para actualizacións.

Use Status from Tarxetas de Crédito

As tarxetas de crédito de viaxe Premium (como o Marriot Bonvoy Brilliant ou Hilton Honors Aspire) conceden automaticamente o status de elite de nivel medio. Cargando este estado con vostede, aínda que non estea con frecuencia, pode desbloquear actualizacións. Sempre engadir o seu número de lealdade á súa reserva e mencionar o seu estado con cortesía cando chegar.

Reutilizar os puntos sabios

Algúns programas de hotel permiten aplicar puntos para actualizar unha reserva de pago. Por exemplo, Marriott ofrece unha opción de actualización "cosh + puntos" no check-in. Se ten un pequeno equilibrio, este pode ser un xeito de baixo custo para pasar dunha habitación estándar a unha suite.

Crear unha conexión persoal en Check-In

A hospitalidade está baseada na interacción humana, un enfoque amable e respectuoso pode marcar a diferenza.

Sexa realmente amable

Un sorriso quente, contacto cos ollos e un simple "grazas" ir un longo camiño. axentes de mesa fronte xestionar con centos de viaxeiros tensos cada día.Cando trata-los con xenuína cortesía, son moito máis propensos a usar o seu poder de actualización discrecional sobre ti.

Mención especial ocasións

Se estás celebrando un aniversario, un aniversario, unha lúa de mel ou mesmo unha promoción, deixa saber ao axente. hoteis a miúdo teñen un orzamento para pequenas celebracións -unha botella de viño, unha cesta de froitas ou unha actualización do cuarto - para os invitados en ocasións especiais. Sexa honesto e sutil; non invente unha ocasión, pero se existe, compártea despois dun intercambio amigable.

Preguntar polo camiño correcto

En vez de esixir unha actualización, probe a frase como: "Eu estaba a preguntar se calquera actualización de cortesía pode estar dispoñible esta noite?" Esta posición a actualización como un favor, non un dereito.Se non hai actualización é posible, preguntar se hai cuartos con unha mellor vista ou piso superior - ás veces, eles tamén contan como actualizacións.

Usar Tarxetas De Crédito Con Beneficios Do Hotel

A tarxeta de crédito pode ser o seu billete para o estado de elite, noites libres e actualizacións automáticas, moitas veces sen taxa anual no primeiro ano.

Tarxetas Co-Branded

O son da banda baséase no [[Rock latino]], [[Musica latina|ritmos latinos]], [[pop latino]] e o [[rock en español]].WEB Nun principio recibieron o éxito comercial internacional en [[México]], [[Australia]] e [[España]], e dende aquela teñen gañado popularidade e a exposición en toda [[América Latina]], [[Estados Unidos]], [[Europa]] Occidental, [[Asia]] e Oriente Medio.

Tarxetas de viaxe Premium

As tarxetas como a Reserva de zafiros Chase ou a Tarxeta Platinum de American Express ofrecen acceso aos programas de Colección de Hoteles (como Amex Fine Hotels + Resorts) que proporcionan actualizacións automáticas de habitación, almorzo diario e check-out tarde cando se reserva a través do portal de viaxes da tarxeta.

Coñece os teus beneficios

Moitas tarxetas premium tamén ofrecen un crédito de experiencia de $ 100 en hoteis participantes, que pode usar para tratamentos de spa ou cea, actualizando de forma efectiva a súa estadía sen aumentar o prezo do cuarto.

Libro directo co hotel

Os sitios de reserva de terceiros (Expedia, Booking.com, etc.) aforran diñeiro, pero a miúdo desvían a actualización.Os hoteis priorizan aos hóspedes que se reservan directamente, xa que estas reservas xeran marxes máis altas e constrúen lealdade.

Chama antes de chegar

Despois de reservar unha reserva directa, chame ao hotel un día antes do check-in. Politely pregunta se hai algunha oportunidade de actualización dispoñible.O equipo de reserva pode asignar proactivamente unha habitación mellor se ten espazo.

Use a aplicación móbil do hotel

Moitas cadeas importantes (Hilton Honors, Marriott Bonvoy, Hyatt World) permiten solicitar actualizacións ou elixir as preferencias da habitación a través das súas aplicacións. Algúns incluso permiten que se lle dea unha actualización a un prezo reducido, aínda que esta guía se centra en actualizacións gratuítas.A aplicación tamén permite enviar unha solicitude pre-arrival, un gran lugar para mencionar unha ocasión especial ou preferencia para un piso superior.

Solicitude de características específicas do cuarto

Se che preocupa unha bañeira, unha esquina tranquila ou unha vista da cidade, pídeo cando reservas directamente. Hoteles a miúdo asignan a primeira habitación dispoñible que corresponde á túa solicitude, que podería ser unha categoría mellor que a que reservaras.

Ser flexible e de mente aberta

Ás veces unha actualización non é o que esperabas, pero aceptar un acordo diferente aínda pode mellorar a túa estancia.

Aceptar actualizacións de última hora

Antes de comprobar en, hoteis poden ter suites non asignados.Se está disposto a pasar dun rei a dúas raíñas (ou viceversa), o escritorio frontal pode bater-lle a unha categoría superior. Pregunta: "Ten calquera cuartos con mellores vistas ou máis espazo que aínda non foi asignado?"

Tipos de habitación alternativos

As habitacións da esquina, as habitacións con balcóns, ou incluso as habitacións preto do piso superior adoitan contar como actualizacións sen ser unha suite completa. Estes poden ofrecer unha experiencia notablemente mellor.

Anímate a participar despois de Check-In

Se o hotel se levanta, ás veces unha sala de premios queda dispoñible máis tarde.Pregunta á mesa frontal se pode ser posto nunha lista de espera para un cambio de sala de cumprimento se se abre. Isto é especialmente eficaz para estadías de varias noites.

Leverage Hotel Apps e Comunicación Pre-Arrival

A tecnoloxía ofrece novas formas de garantir actualizacións sen falar con unha persoa.

Enviar unha nota pre-arriba

Moitas aplicacións de hotel permiten enviar unha mensaxe á concierxe ou escritorio de diante antes de chegar. Escribir unha nota breve e educado: "Estamos moi emocionados de estar na súa propiedade.Se calquera actualización de cortesía poñerse dispoñible, agradeceriamos, especialmente un piso superior ou unha habitación con vistas. "

Use o check-in móbil

Cando se accede a través da aplicación, pode ser capaz de seleccionar desde as habitacións dispoñibles, incluíndo categorías melloradas. carteira de Apple ou Google Pay pode almacenar a súa clave dixital, e seleccionar unha habitación mellor é moitas veces só unha marca de distancia, sen necesidade de conversa.

Segue nas redes sociais

Participar coas contas de Instagram ou Twitter do hotel antes de que a túa estadía te vexa.Un comentario xenuíno como "Non podo esperar para quedar a próxima semana!" pode provocar que un xestor de redes sociais note a túa chegada.

Viaxes durante as estacións de baño

As estacións do pico significan hoteis completos e pouco incentivo para actualizar.As estacións de ombreiro - os períodos xusto antes ou despois do pico- ocupancia máis lixeira e cuartos de premios máis abertos.

Por exemplo, visitar Europa en maio ou setembro, ou o Caribe en novembro (antes da febre do Nadal), a miúdo pon nun lugar doce onde os hoteis están ansiosos para encher suites.Pregunta sobre dispoñibilidade de actualización cando comprobar; é máis probable escoitar "Si" durante estas fiestras.

Use Concierge e Relacións de hóspedes

A mesa de concierge pode ser o seu aliado en asegurar vantaxes.Aínda que unha actualización non é posible no check-in, as concierxes moitas veces controlar actualizacións para os hóspedes de regreso ou VIPs. Se queda máis dunha noite, deixar polo escritorio de concierge no seu segundo día e preguntar se calquera cuartos mellor teñen aberto para o resto da súa estadía.

Os xestores de relacións de hóspedes en hoteis de luxo tamén teñen criterio para actualizar os invitados que mencionar que están celebrando un fito.Un chat sinxelo e amigable co xerente durante o almorzo pode levar a un movemento de cortesía.

Pensar na ubicación do cuarto

Unha habitación nun piso alto con vista, unha habitación tranquila lonxe do ascensor, ou unha habitación na á preferida da propiedade pode mellorar significativamente a súa experiencia. Cando se pide unha actualización, especifica o que lle importa: "Amaría unha habitación cunha vista da cidade se é posible" ou "Estamos buscando un cuarto tranquilo lonxe da máquina de xeo". hoteis poden asignar unha habitación mellor dentro da súa mesma categoría, que aínda conta como unha actualización de cortesía.

Negociar con prudencia e persistencia

Se non recibe unha actualización no check-in, probe de novo o día seguinte. hoteis a miúdo teñen cancelacións ou non-shows que libera suites.Un seguimento educado cun axente de mesa frontal diferente pode dar resultados.

Mención das ofertas competidoras

Se ten un status de elite cunha cadea hoteleira en competición, é aceptable mencionalo, non como unha ameaza, senón como un sinal suave. Por exemplo: "Eu normalmente estar en Hilton e ser mellorado co estado de Diamante, pero eu quería probar a súa propiedade." Isto indica que é un viaxeiro sofisticado que sabe como un bo servizo parece, eo escritorio frontal pode querer impresionar-lo.

Únete a Global Hotel Alliance

Marcas como FLT:0 Global Hotel Alliance (GHA) conecta hoteis independentes baixo un programa de lealdade. programa de GHA Discovery ofrece Gold and Platinum status que se corresponde con outros programas e ofrece actualizacións de espazo en propiedades independentes en todo o mundo.Se valor hoteis boutiques únicas sobre consistencia en cadea, este é unha xoia oculta.

Hoteles Boutique

Os hoteis de Boutique adoitan ter políticas de actualización máis flexibles que as propiedades de cadea grande. Debido a que teñen menos cuartos e un toque máis persoal, o xestor de mesa frontal pode tomar decisións instantáneas. Unha conversa amigable en check-in é máis probable que resulten unha actualización de cortesía para a súa mellor suite. Ademais, hoteis boutiques con frecuencia teñen categorías exclusivas que non están dispoñibles en cadeas, facendo a experiencia aínda máis memorable.

O poder dun correo electrónico ben escrito

Para estancias especiais - viaxes de aniversario, lúa de mel ou aniversarios de fitos - enviar un correo electrónico curto e educado para o equipo de relacións de invitados unha semana antes de chegar. Incluír o seu número de reserva e unha humilde solicitude: "Estamos tan ansiosos para a nosa estadía.Se hai algún xeito de facer a nosa celebración especial - quizais un cuarto con vistas ou unha pequena suite - sería profundamente agradecido.

Consellos para mellorar a túa estancia

  • O son da banda baséase no [[Rock latino]], [[Musica latina|ritmos latinos]], [[pop latino]] e o [[rock en español]].WEB Nun principio recibieron o éxito comercial internacional en [[México]], [[Australia]] e [[España]], e dende aquela teñen gañado popularidade e a exposición en toda [[América Latina]], [[Estados Unidos]], [[Europa]] Occidental, [[Asia]] e Oriente Medio.
  • A cuya jur(on) se somete e remitia a su propio lugar e xu(on) e
  • Usa estratexicamente as redes sociais: [FLT: 1] Etiquetar o hotel en entradas de pre-trip con anticipación positiva pode, ás veces, gañar unha mellor habitación.
  • Para manter un ollo sobre promocións: Algunhas cadeas de hoteis executar promocións "máis, gañar máis" que inclúen créditos de actualización para futuras estadías.
  • Obter unha revisión tardía: |FLT]] aínda que non teña unha actualización da sala, un cheque-out tarde é un perk valioso que estende a súa estadía de balde.
  • Sexa un convidado repetido: Se ama unha propiedade particular, volver a miúdo. hoteis repetir visitantes e, a miúdo, recompensa-los automaticamente.

Pensamentos finais

Actualizar a súa estadía de hotel sen custo adicional é unha mestura de estratexia, temporización e conexión humana. Ao reservar directamente, lever programas de lealdade, usando beneficios de tarxeta de crédito, e achegando o escritorio frontal con verdadeira amabilidade, pode desbloquear vantaxes que transforman unha viaxe común nunha viaxe extraordinaria.O mellor dos segredos custan nada máis que unha previsión e un sorriso quente.A próxima vez que viaxe, poñelas en acción e gozar do luxo que merece sen a etiqueta de prezo.

Para obter máis información sobre os hackings de viaxes, consulte os recursos como Os puntos de vista Guy ou Forbes Travel para consellos expertos sobre o máximo de beneficios e puntos hoteleiros.