Premium- reiside maastik muutub. Traditsioonilise luksushotellide, esmaklassiliste lendude ja eksklusiivsete kogemuste täishinna maksmise mudel on üha suurema hulga teadlike reisijate jaoks iganenud. Õnnele või viimase hetke uuendustele tuginemise asemel kasutavad need uurijad strateegilist hooba: reisiliikmeid. Need programmid, alates hotellilojaalsusskeemidest kuni tippklassi tellimisklubideni, pakuvad ennustatavat teed taskukohase luksuseni. Need avavad soodushinna, toauuendused, tasuta mugavused ja kureeritud ligipääsu, mis on lihtsalt avalikkusele kättesaamatu. Nende ökosüsteemide omandamine on kõige tõhusam viis oma reisikogemuse tõstmiseks ilma sinu eelarvet suurendamata.

Mis on reisimine? - Väljaspool tehingut

Reisiliikmed on struktureeritud programmid, mis vahetavad makseviisi – olgu selleks siis aastatasud, kogunenud punktid või igakuine tellimus – püsivalt soodsate hindade ja eelistatud juurdepääsu vastu. Aluseks olev majanduslik mootor on lihtne, kuid võimas: tuhandete või miljonite liikmete ostujõu ja lojaalsuse ühendamisega saavad need programmid pidada läbirääkimisi hulgihindade üle hotellide, lennufirmade ja reisikorraldajatega. See loob olukorra, kus teenusepakkuja saab stabiilse prognoositava ärivoo ning liige saab väärtuspakkumise, mis ületab kaugelt seda, mille üle nad üksi läbi rääkida võiksid.

Siiski on viga vaadata neid liikmeskondi pelgalt soodusklubidena. Kõige väärtuslikumad programmid pakuvad seda, mida majandusteadlased nimetavad "asümmeetriliseks väärtuseks" – kasu, mis maksab teenusepakkujale väga vähe, kuid on reisijale väga väärtuslik. Näiteks hotellipaketi uuendamine ei maksa hotellile peaaegu midagi, kui sviit oleks jäänud tühjaks, kuid külalise jaoks muudab see standardse viibimise luksuslikuks kogemuseks. Samamoodi võimaldab tagatud 4:00 kassasse sisseregistreerimine reisijal töötada terve päeva enne lennujaama suundumist, mis on dollarites raskesti kvantifitseeritav, kuid väga suur praktiline väärtus. Kaasaegsed reisides kasutatavad võtmed on väärtuslikud, mis vabastavad kogemuserohke rikkuse maailma.

Liikmelisusel põhineva reisimise strateegilised eelised

Reisiliikmelisuse ilmne väljatõmbamine on võimalus märkimisväärseks kulude kokkuhoiuks – sageli 20 kuni 60 % tavapärasest hinnast. Kuid kui piirata oma vaadet ettemaksuga, jääb see ilma laiemast strateegilisest väärtusest. Savvy liikmed kasutavad neid programme kolmel erineval eelisel: kulude arbitraaž, võrgu ümbersõit ja kureeritud kindlus.

Kulude arbitraaž: saada rohkem vähem

See on otsene rahaline kasu. Liikmelisuse määra kasutades ostad ligipääsu hulgihinnastruktuurile. See on eriti tugev luksussegmendis, kus tavalised öötasud võivad olla väga kõrged. Näiteks hotelli lojaalsusprogramm võib pakkuda "liikmehinda", mis on 30% madalam kui tavaline paindlik tasu, kuid sisaldab siiski selliseid eeliseid nagu tasuta hommikusöök ja Wi-Fi. Nädalase viibimise jooksul võib see säästa piisavalt, et katta lennu maksumus.

Võrgu möödasõit: joone vahelejätmine

Luksuslikkust defineerib sageli see, mida sa ei pea tegema: oota järjekorras, liigu ülerahvastatud lobitöös või kauple üle tasude. Liikmed pakuvad võrgust möödaviigut. Kui broneerid standardse ruumi, oled tuluühik. Kui broneerid läbi tippklassi programmi, näiteks American Express Fine Hotels & Resorts (FHR) või eliitstaatuse hoidja, oled sa vIP. See tähendab prioriteedi registreerimist, kiirendatud turvaliine, puhkeruumi ligipääsu ja spetsiaalset uksehoidja tuge. Sa pääsed ligi eraldi ja tõhusamale teeninduskanalile, mis eksisteerib paralleelselt üldise avaliku vooluga.

Kureeritud kinnitus: otsuse langetamine väsimus

Kaasaegne reisija on täis valikuid. Reisiliikmelisus toimib filtrina. Kui broneerid usaldusväärse programmi võrgus, on sul algne ootus kvaliteedile. Hotelli kohta on tehtud kontroll. Kasu (nt toa uuendamine) on kirjalikult tagatud. See vähendab oluliselt uuringute aega ja ärevust, mis on seotud kõrgete panustega reisi broneerimisega. Maksad meelerahu eest, mis kaasneb teadmisega, et majutusasutus vastab sinu standarditele ja et sinu eest hoolitsetakse, kui midagi läheb valesti.

Reisijate liikmelisuse taksonoomia

Turg on kujunenud erinevateks kategooriateks, millest igaüks sobib erinevate reisistiilide ja eelarvetega. Iga tüübi nüansside mõistmine on esimene samm isikupärastatud liikmeportfelli loomisel.

Hotelli lojaalsusprogrammid: reisiväärtuse tööhobused

Sellised programmid nagu Maailma Hyatt [, ]Marriott Bonvoy ] ja ]Hilton Honors ] jäävad reisiliikmeskonna maailma selgrooks. Nende väärtuspakkumine on lihtne: teenida punkte ja staatust külastuste (või kaubamärgiga krediitkaartide) kaudu ning lunastada neid vabadeks öödeks, uuendusteks ja eksklusiivseteks kogemusteks.

  • Maailma Hyatt[ peetakse laialdaselt kõige väärtuslikumaks aspiratsiooni luksus tänu oma soodsate lunastusmääradega tipptasemel kinnisvara nagu Park Hyatt või Alila kaubamärgid. Selle Globalistlik staatus on püha graal sagedaste reisijate, pakkudes klubi lounge juurdepääsu ja sviiti uuendusi auhinnaga viibib.
  • Marriott Bonvoy pakub maailma suurimat luksuskinnisvara portfelli (St. Regis, Ritz-Carlton, Edition), mis muudab selle uskumatult mitmekülgseks, kuigi lunastusmäärad võivad olla dünaamilised ja vähem prognoositavad.
  • Hilton Honors ] paistab silma mahu ja paindlikkuse poolest, laia geograafilise jalajälje ja tugeva koosmärgistatud krediitkaardi ökosüsteemiga, mis muudab teenimispunktid lihtsaks.

]Pro-Näpunäide: ] Ärge hajutage oma viibimisi õhukeseks. Keskenduge oma teenimine ja kulutamine ühe hotellirühma ja ühe liidu piires, et kiirendada staatust.

Tasulised tellimisklubid: kureeritud kogemus

See uuem mudel toimib rohkem nagu eraklubi. Maksate aasta- või kuutasu, kui ostate spetsiaalselt läbiräägitud luksusvillade, kuurortide ja jahtide portfelli. Pioneerid nagu Inspirato[[ FLT:1]] ja Dunhill Travel[ on seda mudelit täiustanud. Peamine eelis on juurdepääs inventarile, mida harva võib näha avalikel broneerimiskohtadel, näiteks Toscana mitme magamistoaga villad või Aspenis asuvad eras suusakuurortid. Mitmetoalistes tubade puhul võib tellimusklubi väärtus olla palju suurem kui traditsiooniliste hotellilojüansside pakkumine.

Nagu on märkinud ]Reis + vaba aeg ] , on need klubid ideaalsed reisijatele, kes hindavad ettearvatavust ja soovivad vältida tehingute otsimise vaeva, kuna hinnad ja kättesaadavus on liikmetele läbipaistvalt ette nähtud.

Lennufirmad: uuenemise kunsti valdamine

Kuigi lennufirma lojaalsus on muutunud keerukamaks, jääb põhiväärtus lisatasu salongi juurdepääsuks. Pühendumine ühele lennufirmade liidule - ]Star Alliance ], ]oneworld ] või ]SkyTeam ] - võimaldab teil teenida ja põletada miili kogu ülemaailmses võrgus. Tõeline luksusmäng on siin äri- või esimese klassi istekohtade miilide kasutamine, mis võib pakkuda 5–10 senti miili kohta, mis ületab kaugelt tööstusharu keskmist.

]Pro-Vihje: [ ] Uurige "seisu matše" ja "väljakutseid". Kui teil on ühe lennufirma või hotelliprogrammiga eliit staatus, võite sageli saada konkurendiga 90 päeva proovioleku. See on kiirendatud salongide, eelisõigusega pardalemineku ja boonusmiilide jaoks. ] [ Punktide Guy[ ] pakub suurepärast ja regulaarselt ajakohastatavat juhendit olemasolevate staatuse matšide kohta.

Finantsökosüsteemid: plastilise parasiidi jõud

Premium-reiside krediitkaardid nagu American Express Platinum ja ]Chase Sapphire Reserve ] on kujunenud omaette võimsateks reisiliikmeteks. Need on "meta-programmid", mis annavad teile staatuse, krediidi ja broneerimissoodustused hotellide, lennufirmade ja autorentide lõikes.

]American Express Fine Hotels & Resorts (FHR) ][[]]]] on hea näide. Lihtsalt FHR-i portaali kaudu broneerides (millele pääsete ligi Platinum-kaardi kaudu), saate automaatselt: keskpäeva sisseregistreerimise (kui see on saadaval), saabumisel toauuenduse, kahe päevane hommikusöök, ainulaadne varamugadus, mille väärtus on umbes 100 dollarit (nt spaa- või söögikrediit) ja tagatud 4:00:00:00 checkout. Need eelised on sageli väärt mitusada dollarit majutuse kohta ja võivad muuta keskmise suurusega hotelli tunde nagu luksuslik taganemine. Need kaardid on "algeeritud" ja "algeeritud" originaalsete pakkujate poolt.

Kuidas kujundada oma isikliku liikmelisuse strateegiat

Õige liikme valimine on enesekontrolli harjutus. See ei tähenda üldiselt "parima" programmi valimist, vaid "parima" programmi valimist sinu konkreetsete elu- ja reisimustrite jaoks.

1. samm: iga-aastane reisikontroll

Vaata üle oma eelmise aasta reisid. Küsi endalt need küsimused:

  • Mitu ööd aastas ma hotellides ööbin? ] (Kui vähem kui 10, ei pruugi hotelli lojaalsusprogramm anda staatust, kuid krediitkaardi ökosüsteem võiks täita tühimiku.)
  • Mis on minu reisistiil? ] (Soolo ärireisija? Nädalavahetuse paaride põgenemine? Mitme põlvkonna perereisid? Viieliikmeline pere vajab erinevat majutust kui soolo tegevjuht.)
  • Mis on minu kodulennujaam ja eelistatud lennufirmade liit? ] (Kui asute Atlantas, on Delta/SkyTeam teie peamine ökosüsteem. Houstonis on see United/Star Alliance.)
  • ]Millisi mugavusi ma kõige rohkem hindan? ] (Hiljem kassas? Klubi salongi juurdepääs? Tasuta hommikusöök? Spa krediidid? Prioriteerige programme, mis paistavad silma teie suurima väärtusega piirkondades.

2. samm: luua metaprogrammi strateegia

Kõige arenenumad reisijad ei toetu ühele liikmeskonnale, vaid loovad "metaprogrammi", mis toob kasu. Klassikaline näide on ülekantavate punktide valuuta (näiteks Chase Ultimate Prewards või Amexi liikmestasud) ühendamine kindla hotelli või lennufirma staatusega.

  • Chase & Hyatt Combo: ] Kasutage Chase Sapphire Preferred või Reserve teenida punkte, siis kanda need suhe 1:1 World of Hyatt. See järjekindlalt annab mõned kõrgeimad lunastusväärtused tööstuses.
  • Amexi ja Airline'i kombinatsioon: ] Teenige Amex'i liikmemaksud ja edastage need partnerlennufirmadele nagu Air Canada Aeroplan, Avianca LifeMiles või British Airways Avios, et broneerida Star Alliance'i või Oneworldi lennuettevõtjate premium-salongilennud.
  • ]Ründetoetused: ] Broneeri hotell Amex FHRi kaudu kaardiga, mis teenib hotellipunkte ja millel on ka kvartaalne edutamine.Sa saad FHR-i soodustused, hotellipunktid, krediitkaardi punktid ja reklaamikrediit kõik ühe peatumise ajal.

Täiustatud taktika kaasaegse Jet-Setter jaoks

Kui oled programmid valinud, seisneb tegelik väärtus sinu kasutuse optimeerimises. Need täiustatud taktikad eraldavad juhusliku reisija tõelisest eksperdist.

Staatuse ja väljakutsete meisterlikkus

Sa ei pea teenima eliiti orgaaniliselt. Paljud programmid pakuvad kiirrada. Kui sul on konkurendiga (nt Marriott Gold) staatus, võid taotleda, et Hyatt või Hilton võtaksid proovioleku 60– 90 päeva. Kui sooritad katse ajal teatud arvu viibimisi, säilitad aasta staatuse. See on uskumatult tõhus viis sukelduda uude programmi ökosüsteemi ilma nullist alustamata.

Dünaamiline hinnakujundus ja kättesaadavus

Paljud hotelliprogrammid on liikunud dünaamilise hinnakujunduse suunas, mis tähendab, et ruumi jaoks vajalik punktide arv kõigub sularahahinnaga. See muudab "magusate kohtade" leidmise raskemaks, kuid need on endiselt olemas. Keskendu madalate sularahahindadega kinnisvaradele, kuid kõrge aspiratsiooniga, või otsige "tipp" vs "tipp" hinnagraafikuid, kus need veel eksisteerivad (World of Hyatt säilitab fikseeritud auhinnagraafiku).

] Lennukite broneerimisel otsige "ekskursionistlikke perkse" (nt tasuta ühesuunalisi lende piirkonnas rahvusvahelisele ringreisile) ja saate jätkata samal päeval tasuta lennureiside lõpetamist Tokyos.

Juhtumiuuringud: taskukohane luksus tegevuses

Abstraktsed eelised on kasulikud, kuid konkreetsed näited muudavad matemaatika reaalseks. Siin on kolm stsenaariumi, mis näitavad, kuidas strateegiline liikmelisus loob taskukohase luksuse.

Stsenaarium 1: Euroopa suvereis

  • Liikmesus: ] American Express Platinum Card.
  • ] 5-ööline ööbimine hotellis Martinez] Cannes'is (FHR-i vara).
  • Standard broneering: ] 1200 dollarit öö kohta = 6000 dollarit + maksud.
  • FHR broneering (sama määr): ] $ 6000 + maksud, kuid sisaldab: $ 800 varakrediit, igapäevane hommikusöök kahele (~ $ 100 / päev = $ 500), tagatud 4pm kassas.
  • Netoväärtus:] Kuigi määr on sama, saate otseses väärtuses üle 1300 dollari, vähendades tõhusalt öökulusid ~ 940 dollarini. Ruumi uuendamine (sageli merevaatega komplekti) lisab täiendavat väärtust.

Stsenaarium 2: Pere suusapuhkus

  • Liikmesus: ] World of Hyatt (läbi Chase punktid ülekande).
  • ]Raamatupidamine:] 4 ööd Park Hyatt Beaver Creek ] (7. kategooria tipp).
  • Standard broneering: ] 1500 dollarit öö kohta = 6000 dollarit.
  • Punktid broneerimine (Hyatt Peak):] 40 000 punkti öös = 160 000 punkti.
  • ]Väärtus: 160 000 Chase'i punkti kanti Hyattile. Konservatiivse 1,5 sendi punkti hindamise korral on see 2400 dollarit "kulus". Sa säästsid 3600 dollarit. Kui sul on Globalistlik staatus, saad ka tasuta hommikusöögi ja parkimise, lisades väärtuseks veel ~ 200 dollarit päevas.

Stsenaarium 3: mitme põlvkonna villa taandumine

  • Liikmeskond: ] Inspirato pass (tasuline tellimus).
  • ]Raamatute: ] 7-ööline ööbimine 4-toalises villas Toscanas perekondliku kokkutuleku jaoks.
  • Standard broneerimine: ] Võrreldav villa üürile saidil oleks $ 15 000 - $ 20 000.
  • ]Abonemendikulud: ] Kindlaksmääratud igakuine abonementtasu katab viibimise (olenevalt kättesaadavusest ja plaani konkreetsetest tingimustest).
  • Väärtus: ] Peredele, kes vajavad mitut magamistuba ja täis mugavusi (köök, privaatbassein), võib liitumismudel säästa 30–50% võrreldes jaemüügi rendituruga, pakkudes samal ajal uksehoidja tasemel teenust, mida puhkuserent harva pakub.

Reisijate liikmelisuse tulevik

Tööstus liigub konsolideerimise ja vertikaalse integratsiooni suunas. Ootame rohkem "super-appe", kus üks ökosüsteem (näiteks Uber või Amazon) komplekteerib reisi-, söögi- ja jaemüügisoodustusi. Hotelliettevõtted jätkavad liitumismudelite laienemist (näiteks Marriott's Homes & Villas või Hyatti hr & Mrs Smithi partnerlus), et konkureerida Airbnb-iga, säilitades samal ajal lojaalsushüvitiste struktuuri.
]
] Jätkusuutlikkus muutub ka peamiseks diferentseerijaks. Tulevased liikmeskonnad integreerivad süsiniku kompenseerimise krediiti, keskkonnasõbralikke kinnisvaraportfelle ja kogukonnapõhiseid reisikogemusi oma põhipakkumistesse.

Lõppmõtted: Juurdepääsu suurendamine

Luksuslik reisimine ei ole enam ülirikka eksklusiivne valdkond. See on oskus, mis on kättesaadav kõigile, kes soovivad süsteemide õppimiseks veidi aega investeerida. Reisiliikmed on võimenduspunkt, mis muudab standardsed reisid kõrgendatud kogemusteks. Mõistdes ] kulude arbitraaži, võrgu ümbersõit ja kureeritud kindlus ] need programmid pakuvad, saate pidevalt vähem reisida paremini.

] Täieliku jaemüügihinna maksmise ajastu on läbi.
][FLT:[8] Teie teekond on alanud, on teie eelarve,[8]