Table of Contents

Пътуването в стил не трябва да означава да счупите банката. Допълнителното надграждане на стаята може да превърне стандартен хотелски престой в запомнящ се луксозен опит, без да добавяте цент към сметката си. Дали тя го . Дали панорамна гледка, разпрострял апартамент, или достъп до ексклузивен клуб салон, тези бонуси са често в рамките на достигнат, ако знаете правилните стратегии.

Защо безплатните подобрения са по - общи, отколкото си мислиш

Хотелите обикновено предлагат допълнителни подобрения по различни причини: надплатени стандартни стаи, желание за награждаване на лоялността или просто за попълване на премиум инвентара. Агентите на рецепцията имат право да надграждат гостите ежедневно, а мнозина са готови да направят това за гостите, които правят положително впечатление. Разбирането на тази динамика е първата стъпка към отключване на скритите ползи.

Учителю на изкуството на времето

Шансовете ви за безплатно ъпгрейд се увеличават драстично, когато времето си резервация и чек-ин стратегически.

Книга по време на бавни периоди

Хотелите са далеч по-щедри с подобрения по време на извънпиковите сезони и средноседмични престой. Когато настаняването е ниско, ръководството предпочита да запълни по-високи стаи, отколкото да ги остави празни. Цел за неделя до четвъртък пристигания в дестинации, които се грижат за бизнес пътници, или да посети туристически горещи точки по време на рамо сезони.

Настаняване късно, но не твърде късно

Пристигането между 4 и 6 PM дава на рецепцията най-добрата картина на наличните инвентарни данни. Гостите, които са се появили до тогава често освобождава своите стаи, освобождаване на надстройки. Проверката в твърде късно (след 9 PM) може да означава, че служителите вече са определили подобрения на други или на първокласните стаи са били продадени на входове.

Разшири престоя си

Ако резервирате три или повече нощувки, споменете това на настаняване. Хотелите могат да ви надградят до апартамент, за да се гарантира, че вашата разширена резервация е удобно, особено ако те не се очаква, че ще стане повторно гост.

Програми за лоялност и статус на ливъридж

Програмата за лоялност на хотела е предназначена да възнагради повторните гости, но дори и нечесто пътуващите могат да се възползват от това, като се запишат безплатно и използват статут от кредитни карти или партньорски програми.

Присъединяване и включване

Записването за програма за лоялност на хотела е безплатно и често предоставя незабавни предимства като безплатен Wi-Fi, късно напускане или подарък за добре дошли. Елитен статус, който се получава чрез престой или чрез нетрадиционни кредитни карти . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Използване на статус от кредитни карти

Премиум пътуване кредитни карти (като Marriott Bonvoy Brilliant или Hilton Honors Aspire) автоматично предоставят среден по-висок елит статус. Носейки този статут с вас, дори ако не . престой често, може да отключите ъпгрейди. Винаги добавяйте номера на лоялността си към резервацията си и споменавайте статуса си учтиво, когато пристигнете.

Изкупи мъдро нещата

Някои хотелски програми ви позволяват да прилагате точки за надграждане на платена резервация. Например, Marriott предлага опция за надграждане на . Ако имате малък баланс, това може да бъде ниско-разходи начин да се премести от стандартна стая в апартамент.

Изграждане на лична връзка при настаняване

Поведението е изградено върху човешкото взаимодействие.

Бъди наистина мил

А топла усмивка, контакт с очите, и прост гол гол . Благодаря ви да отида дълъг път. Рецепция агенти се справят със стотици стресирани пътници всеки ден. Когато ги третира с искрено учтивост, те са много по-вероятно да използват тяхната неофициално ъпгрейд мощност върху вас.

Специални събития

Ако празнувате рожден ден, годишнина, меден месец или дори повишение, нека агентът знае. Хотелите често имат бюджет за малки тържества . Бутилка вино, кошница с плодове, или ъпгрейд стая за гостите по специални поводи. Бъдете честни и фини; не изобретете повод, но ако съществува, го споделят след приятелска размяна.

Попитайте правилния път

Вместо да изисква ъпгрейд, опитайте да се зададете като: готвех се дали има някакви допълнителни ъпгрейди тази вечер? голове ъпгрейд като услуга, а не като право на ползване. Ако няма ъпгрейд е възможно, попитайте дали има стаи с по-добра видимост или по-висок етаж понякога тези също се броят като ъпгрейди.

Използвайте кредитни карти с хотелски предимства

Правилната кредитна карта може да бъде билетът ви за елитен статус, безплатни нощи и автоматични надстройки .

Съ-брандирани карти

Карти като Hilton Honors American Express или Marriott Bonvoy Bundless предоставят автоматично Gold или Platinum статус. Този статус обикновено включва ъпгрейди стая при настаняване, когато има.

Премиум карти за пътуване

Карти като Резерват Чейс Сапфир или карта Platinum от American Express предлагат достъп до Програми за събиране на хотели (като Amex Fine Hotels + Resorts), които осигуряват автоматично ъпгрейди на стаи, дневна закуска и късно напускане, когато резервирате чрез портала за пътуване с карти. Дори и без статут, резервацията през тези портали може да доведе до ъпгрейди.

Знай ползата си

Много от премиум картите предлагат и кредит от $100 опит в участващи хотели, които можете да използвате за спа процедури или нестопанско надграждане на престоя си без повишаване на цената на стаята.

Резервирайте директно с хотела

Трети страни резервиране сайтове (Expedia, Booking.com и т.н.) спестяват пари, но често се събличат от ъпгрейд допустимост. Хотели приоритетизира гостите, които резервират директно, тъй като тези резервации генерират по-високи маржове и изграждане на лоялност.

Обадете се преди да пристигнете

След като резервирате директна резервация, се обадете на хотела ден преди настаняването. Учтиво попитайте дали има възможност за ъпгрейд. Екипът за резервация може активно да определи по-добра стая, ако имат място.

Използвайте мобилното приложение на хотела

Много големи вериги (Hilton Honors, Marriott Bonvoy, Hyatt World) ви позволяват да поискате ъпгрейди или изберете предпочитания за стая чрез приложенията си. Някои дори ви позволяват да наддавате за апартамент ъпгрейд на намалена цена, въпреки че това ръководство се фокусира върху безплатните ъпгрейди. Приложението също така ви позволява да изпратите предварително аrival заявка . Страхотно място да споменете специален повод или предпочитание за по-висок етаж.

Заявка за специфични характеристики на стаята

Ако ви е грижа за вана, тих ъгъл или гледка към града, попитайте за него, когато резервирате директно. Хотелите често определят първата свободна стая, която отговаря на вашата заявка, която може да бъде по-добра категория от тази, която сте резервирали.

Бъдете гъвкави и отворени за ума

Понякога ъпгрейд не е това, което очакваше, но приемането на различна договореност все още може да подобри престоя си.

Приеми последни подобрения

Ако сте готови да се преместите от крал на две кралици (или обратно), рецепцията може да ви избута към по-висока категория. Попитайте: Имате ли стаи с по-добра гледка или повече пространство, което не е било определено все още?

Обмислете алтернативни типове стаи

Ъглови стаи, стаи с балкони или дори стаи до горния етаж често се броят като ъпгрейди, без да е пълен апартамент. Те могат да предложат забележимо по-добро преживяване. Бъдете отворени за всяко подобрение, не може да бъде ъпгрейд.

Готовност за преместване след настаняване

Ако хотелът се регистрира, понякога се предлага премиум стая по-късно. Попитайте рецепцията дали можете да поставите списък с чакащи за безплатна смяна на стаята, ако някой се отвори.

Leverage Hotel Apps and Pre-Arival Communication

Технологиите осигуряват нови начини за осигуряване на подобрения, без дори да говорят с човек.

Изпращане на предварителна бележка

Много приложения на хотела ви позволяват да изпратите съобщение до портиера или рецепцията преди да пристигнете. Напишете кратко, учтиво внимание: . Ние сме толкова развълнувани да отседнете във вашия имот. Ако се предлагат някакви допълнителни надстройки, ние ще бъдем благодарни . Особено по-висок етаж или стая с изглед.

Използване на мобилна проверка

Когато се регистрирате чрез приложението, може да изберете от наличните стаи, включително и модернизирани категории. Apple . Портфейлът или Google Pay може да съхранява цифровия ключ и избора на по-добра стая често е просто един tap away .

Следвай социалните медии

Запознаване с хотела . Instagram или Twitter сметки преди престоя си може да получите забелязали. A истински коментар като гонка чака да остане следващата седмица ! . може да накара мениджър социални медии да отбележи вашето пристигане.

Пътуване по време на сезона на раменете

Връх сезоните означават пълни хотели и малко стимул за надграждане. Shoulder сезони . Периодите точно преди или след пик . . Осветление запалка и повече отворени премиум стаи.

Например, посещение в Европа през май или септември, или Карибите през ноември (преди коледната треска), често ви поставя в сладко място, където хотелите са нетърпеливи да запълнят апартаменти. Попитайте за ъпгрейд наличност, когато се регистрирате; вие . По-вероятно е да чуете готино по време на тези прозорци.

Използвайте Concierge и връзки с гости

Портиерът може да бъде ваш съюзник в осигуряването на бонуси. Дори ако надстройката не е възможна при настаняване, портиерите често контролират надстройките за връщане на гости или VIPs. Ако останете повече от една нощувка, спрете на рецепцията на втория ден и попитайте дали има по-добри стаи, които са отворени за остатъка от престоя ви.

Мениджърите на връзки с гостите в луксозни хотели също имат свобода да надграждат гостите, които споменават, че празнуват събитие. Прост, приятелски разговор с управителя по време на закуска може да доведе до безплатен ход.

Помисли за местоположението на стаята

Не всички ъпгрейди са за квадратен метър. Стая на висок етаж с изглед, тиха стая на ъгъла далеч от асансьора, или стая на имот предпочитани крило може значително да подобри преживяването си. Когато поискате ъпгрейд, посочете какво има значение за вас: год любов стая с изглед към града, ако е възможно гол или гол Търсите за тиха стая далеч от машината за лед. готварски може да определи по-добра стая в рамките на същата категория, която все още се брои като ъпгрейд.

Преговаряй с учтивост и постоянство

Ако не се получи ъпгрейд на настаняване, опитайте отново на следващия ден. Хотелите често имат анулиране или не-показва, че безплатно апартаменти. А учтиво проследяване с различен рецепция агент може да даде резултати.

Спомени Конкурентни оферти

Ако имате елитен статус с конкурентна хотелска верига, то е приемливо да го споменете не като заплаха, но като нежен намек. Например: го правя обикновено отсядам в Хилтън и да се обновя с Diamond статус, но аз исках да опитам вашия. . . . . Това сигнали, че сте един изискан пътешественик, който знае как изглежда доброто обслужване, и рецепцията може да искате да ви впечатли.

Присъединете се към Global Hotel Alliances

Марки като Global Hotel Alliance (GHA) свързват независими хотели по една програма за лоялност. GHA готварска програма предлага Gold и Platinum статут, който е съчетан с други програми и предлага ъпгрейди на стаята в независими имоти по целия свят. Ако цените уникални бутикови хотели над верижка консистенция, това е скрит скъпоценен камък.

Разгледайте хотелите в Бутик

Тъй като те имат по-малко стаи и по-личен допир, мениджърът на рецепцията може да вземе незабавни решения.Приятен разговор при настаняване е по-вероятно да доведе до допълнителна ъпгрейд към най-добрия си апартамент. Плюс, бутикови хотели често имат уникални категории стаи, които не са достъпни във вериги, което прави преживяването още по-запомнящо се.

Силата на добре написан имейл

За специални незабравими пътувания, меден месец или рождени дни на всеки ден, изпратете кратък, учтив имейл до екипа на хотела за връзки с гостите седмица преди пристигането си. Включете номера на резервацията си и скромна заявка: . Ние сме толкова очаквайки с нетърпение нашия престой. Ако има някакъв начин да направим нашето тържество допълнително специално може би стая с изглед или малък апартамент, ние ще бъдем дълбоко благодарни. . . Много хотели ще почетат такива искания, особено ако резервацията е режисирана.

Допълнителни съвети за подобряване на престоя ти

  • Пътуване сам или в малки групи:[ Ергени и двойки са по-лесни за надграждане от големи семейства.
  • Опаковайте си собствен лукс докосва: [ Любима възглавница, пътуващ дифузер с етерични масла, или копринена маска сън може да направи стандартна стая се чувстват като апартамент.
  • Използвайте социалните медии стратегически: Маркиране на хотела в преди пътуване постове с положително очакване понякога може да ви спечели по-добра стая.
  • Оглеждайте за промоции: Някои хотелски вериги работят голове повече, печелят повече голове промоции, които включват надграждане кредити за бъдещи престой.
  • Искайте късно напускане: Дори и да не получите ъпгрейд на стаята, късно напускане е ценна перка, която удължава престоя си безплатно.
  • Бъдете отново гост: Ако обичате определен имот, върнете се често.Хотелите повтарят посетителите и често ги награждават автоматично.

Последна мисъл

Обновяването на престоя в хотела без допълнителни разходи е комбинация от стратегия, време и човешка връзка. Чрез резервация директно, лостови програми за лоялност, използване на кредитни карти ползи, и приближава рецепцията с истинска доброта, можете да отключите бонуси, които превръщат обикновено пътуване в необикновена. Най-добрата част? Тези тайни ви струва нищо, но малко предвидливост и топла усмивка. Следващия път, когато пътувате, ги поставя в действие и се насладите на лукса, който заслужавате без цената таг.

За повече информация за хакерството на пътуванията проверете ресурсите като The Points Guy или Forbes Travel за експертни съвети относно максимизиране на ползите и точките от хотелите.